Atenda e fidelize clientes, analise dados para identificar melhorias no relacionamento, gerencie históricos no CRM e negocie soluções, contribuindo com relatórios e metas da equipe.
Cogna jobs
Cogna is a leading organization in the education sector in Brazil and one of the major educational institutions globally.
44 open roles at Cogna
Lidera o planejamento e o controle em tempo real das operações de atendimento, dimensionando recursos, acompanhando indicadores e parceiros e desenvolvendo equipes para cumprir metas e melhorar a experiência do cliente.
Apoie o mapeamento e a avaliação de controles internos, identifique riscos e oportunidades de melhoria, organize evidências de testes e colabore com auditorias e áreas da companhia.
Conduz o mapeamento, a avaliação e o monitoramento de controles internos, lidera temas e projetos da área, reporta riscos e recomendações e apoia o desenvolvimento de analistas.
PESSOA COORDENADORA ACADÊMICA DE MEDICINA - SÃO PAULO/SP
Coordena a operação acadêmica nacional dos cursos de Medicina, alinhando processos entre unidades, monitorando indicadores e apoiando iniciativas regulatórias e de melhoria contínua da qualidade e da experiência estudantil.
MEDIADOR PEDAGOGICO ELETRÔNICO - TERAPIA OCUPACIONAL - LONDRINA/PR
Atue como mediador pedagógico eletrônico em Terapia Ocupacional, orientando e engajando estudantes, esclarecendo dúvidas e apoiando seu desenvolvimento acadêmico em plataformas de ensino a distância.
Aprendiz responsável por apoiar rotinas administrativas, atender clientes, organizar documentos e controlar materiais, desenvolvendo habilidades de comunicação, trabalho em equipe e uso do pacote Office.
Conduz projetos de automação, IA e canais digitais de ponta a ponta, conectando áreas de negócio e tecnologia para otimizar processos, acompanhar indicadores e entregar soluções digitais alinhadas aos resultados.
ANALISTA PLANEJAMENTO OPERACOES PL - AFIRMATIVA PARA PESSOAS NEGRAS
Analisa dados de vendas, demanda, estoques e produção para apoiar o planejamento de S&OP, acompanhar indicadores e transformar resultados em recomendações e melhorias operacionais.
ANALISTA DESENVOLVIMENTO COMERCIAL JR - AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIENCIA
Apoia o planejamento e a produção de treinamentos para a equipe comercial, articulando áreas parceiras, instrutores e estúdio, além de acompanhar conteúdos, comunicações, gravações e indicadores.
PESSOA COORDENADORA REDES SOCIAIS - B2B
Lidera a estratégia de redes sociais B2B, desenvolvendo equipes e conectando conteúdo e Inbound Marketing para fortalecer marcas, engajar públicos e gerar demanda com foco em dados e resultados.
Conduz a operação assistida de projetos de transformação, monitorando impactos, riscos e incidentes, articulando áreas para estabilizar processos e sistemas e convertendo dados operacionais em recomendações executivas.
Coordena manutenção predial e infraestrutura em múltiplas unidades, acompanhando equipes terceirizadas, fornecedores, obras e serviços preventivos e corretivos para garantir segurança, qualidade e continuidade operacional.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - BACKOFFICE - VALINHOS
Presta suporte administrativo de backoffice, atendendo chamados de alunos e unidades internas, auxiliando na resolução de demandas e mantendo uma comunicação clara e colaborativa.
PESSOA COORDENADORA DE MANUTENÇÃO - NORDESTE
Coordena equipes e projetos de infraestrutura, supervisionando redes, sistemas, cloud, segurança e fornecedores, além de garantir a qualidade das entregas e a conformidade com políticas e normas.
Analista administrativo júnior responsável por elaborar relatórios gerenciais, apoiar projetos, analisar processos e propor melhorias, utilizando Excel avançado, ferramentas de análise de dados e SAP.
ANALISTA DE DADOS SR, HÍBRIDO - VALINHOS/SP
Desenvolve consultas SQL, pipelines ETL e data warehouses, analisa grandes volumes de dados e cria dashboards em Power BI para apoiar decisões e garantir a qualidade, integridade e segurança das informações.
ESPECIALISTA EM AVALIAÇÕES ACADÊMICAS - ÁREAS DA GESTÃO E CORRELATAS - VALINHOS/SP
Desenvolve e aprimora avaliações acadêmicas, analisa indicadores educacionais e gerencia projetos para fortalecer processos de ensino, currículos e decisões pedagógicas.
ANALISTA MARKETING SR: PESQUISA FOCO EM CX - AFIRMATIVA PARA MULHERES
Planeja e conduz pesquisas de Customer Experience de ponta a ponta, transformando dados de Voz do Cliente em insights e recomendações para orientar decisões e melhorias na jornada.
CONSULTOR COMERCIAL FARMER B2B - SÃO PAULO
Gerencia e desenvolve contas B2B por meio de estratégias de vendas e negociação, usando CRM e análise de dados para identificar oportunidades, conduzir projetos comerciais e fortalecer relacionamentos com clientes.
Lidera estratégias de mídia de performance, gerencia investimentos e indicadores, transforma dados em oportunidades de melhoria e desenvolve o time para impulsionar resultados de negócio e captação.
ANALISTA MARKETING SR - PESQUISA QUANTITATIVA
Planeja e conduz pesquisas quantitativas e qualitativas sobre a jornada de alunos e clientes, transformando dados em insights e recomendações estratégicas para orientar decisões de negócio.
CIENTISTA DE DADOS SR, HÍBRIDO - SÃO PAULO/SP
Desenvolve e valida modelos preditivos, aplica métodos estatísticos a grandes volumes de dados e cria pipelines analíticos, colaborando com áreas de negócio e tecnologia para transformar problemas em soluções baseadas em dados.
CONSULTOR ACADEMICO - COMPUTAÇÃO/TI - VALINHOS/SP
Gerencia a produção de materiais acadêmicos de Computação e TI, coordenando profissionais e cronogramas e validando a qualidade técnica, didática e metodológica dos conteúdos e recursos de aprendizagem.
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