Inside Sales – Customer Expansion

Somos os#únicos do mundo com maior número de conversões realizadas e com um produto diferenciado capaz de facilitar a conversão do ECC para o S/4 HANA! 🚀

Nosso time está crescendo, vem ser MigStar e crescer junto com a gente!

Estamos procurando uma pessoa para o nosso time de Customer Success, na família funcional de Vendas, para atuar como Inside Sales – Customer Expansion.

Gostamos de pessoas autênticas e que tenham visões diferentes das nossas, pois é assim que conseguimos pensar maior, fazer mais e com isso ajudar, inspirar e transformar nossos clientes.

Responsibilities

💜 Aqui você vai:

• Mapear a base instalada e priorizar contas de acordo com o potencial de cada pacote;
• Planejar e executar cadências de prospecção por e-mail, LinkedIn e telefone;
• Alinhar com o CSM responsável por cada conta antes de iniciar a abordagem;
• Utilizar sinais da base, como resultados do MIG Cockpit, achados de QBR e novidades do roadmap SAP, para orientar as abordagens;
• Qualificar o interesse e agendar conversas com decisores;
• Apresentar os pacotes MIGNOW e conduzir o fechamento dentro da tabela de preços e das alçadas;
• Acionar PCA ou TAM quando uma oportunidade exigir análise técnica;
• Alinhar com o CSM as oportunidades fora do padrão, como propostas customizadas, descontos acima da alçada ou ofertas fora do catálogo, submetendo-as à aprovação do Head de CS;
• Registrar atividades e pipeline no HubSpot;
• Acompanhar indicadores de atividade, oportunidades qualificadas, conversão e receita;
• Compartilhar os aprendizados de mercado para contribuir com a evolução dos pacotes e das mensagens comerciais.

Requirements

✅ Requisitos Obrigatórios:

• Experiência em Inside Sales ou vendas B2B de tecnologia com responsabilidade por fechamento;
• Experiência com prospecção multicanal, cadências e metas de atividade;
• Experiência com CRM, como HubSpot ou similar;
• Escrita objetiva e boa comunicação por telefone;
• Interesse por SAP e tecnologia corporativa;
• Inglês intermediário.

📚 Requisitos que gostaríamos que você tivesse:

• Experiência com vendas para base instalada, incluindo cross-sell e upsell;
• Experiência com fechamento de vendas de ticket baixo e ciclo curto;
• Conhecimentos de SAP e S/4HANA;
• Experiência com uso de IA na prospecção;
• Experiência com LinkedIn Sales Navigator;
• Espanhol intermediário.