Conduz a gestão operacional de Segurança do Trabalho, controlando riscos ocupacionais, verificando atividades críticas e convertendo requisitos legais e dados em ações preventivas para proteger pessoas e operações.
Conduz a implantação de soluções para clientes, coordenando cronogramas, equipes e fornecedores, acompanhando indicadores e fortalecendo relacionamentos para garantir uma experiência de sucesso.
Gerencia operações de serviços ao cliente em telecomunicações, liderando equipes e fornecedores para cumprir indicadores de qualidade, produtividade e satisfação, otimizar processos e promover excelência operacional e melhoria contínua.
Apoia o processo de vendas B2B com propostas e soluções personalizadas, análise de oportunidades e mercado, gestão de carteira de clientes e acompanhamento de indicadores comerciais e operacionais.
Opera, mantém e oferece suporte a redes móveis Backhaul, apoiando equipes de campo na resolução de incidentes e contribuindo para a disponibilidade, o desempenho e a estabilidade da infraestrutura.
Lead the execution of telecommunications site deployment portfolios, ensuring adherence to deadlines, costs, quality, safety, and availability objectives.
This role involves connecting with B2B clients, identifying business opportunities, and driving results through effective relationship management and strategic solutions.
Lidera MIS e Inteligência Operacional para Experiência do Cliente, desenvolvendo equipes, indicadores, governança de dados e análises que orientam decisões executivas e melhorias nas operações de atendimento.
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