Customer Service Officer - Assessment Centre
As a Customer Service Officer, you'll be the first point of contact for Members and Suppliers, providing support and resolving inquiries efficiently.
LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE APOIO VENDAS
O QUE PRECISAMOS
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
As a Customer Service Officer, you'll be the first point of contact for Members and Suppliers, providing support and resolving inquiries efficiently.
Own customer inquiries and critical account processes, including renewals, invoicing, payments, and provisioning, while coordinating across teams and improving workflows to support customer retention and account teams.
Assist clients with credit report retrieval, client file management, and customer service while improving operational efficiency through high-quality support.
As a Client Services Intake and Dispatch Coordinator, you will be the first point of contact for customers in distress, managing calls and dispatching service requests to ensure smooth operations.
As a Customer Experience Associate, you will engage with customers to resolve issues, troubleshoot complex product interactions, and drive improvements in processes and tools.