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Représentant(e) au développement des ventes - restauration

🕒 yesterday
Prospection CommercialeQualification De PistesVentesService À La Clientèle
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📜 Description

  • Qualifiez les pistes entrantes issues des initiatives marketing, principalement par téléphone et par courriel.
  • Identifiez les besoins des clients potentiels et évaluez l’adéquation des solutions proposées.
  • Gérez plusieurs sources de pistes, notamment les appels, courriels, clavardages et recommandations.
  • Consignez les communications avec la clientèle dans Salesforce.
  • Collaborez avec la direction des ventes en restauration pour développer le bassin d’opportunités et atteindre les objectifs.

🛠️ Requirements

  • Au moins 2 années d’expérience en ventes ou en service à la clientèle.
  • Maîtrise de l’anglais requise; le français est également mentionné.
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle, écoute active et communication orale et écrite.
  • Autonomie, entregent, initiative et esprit entrepreneurial.
  • Aisance avec les technologies et capacité à accompagner les personnes moins à l’aise avec celles-ci.
  • Une expérience en technologies est un atout majeur; une expérience en hôtellerie ou en restauration est un atout.
  • Prenez en charge les pistes jusqu’à leur qualification pour l’équipe des ventes internes.
Full job description

Bonjour ! Merci de votre visite 👋

Vous êtes activement à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Ou vous souhaitez simplement vous renseigner sur le marché ? Eh bien... vous êtes peut-être au bon endroit !

Nous recherchons une personne pour occuper le poste de représentant(e) au développement des ventes (restauration) au sein de notre équipe nord-américaine en pleine expansion! Ce rôle constitue le premier point de contact entre notre clientèle potentielle et notre équipe des ventes. La personne titulaire du poste aura la responsabilité de stimuler la croissance des revenus en générant et en qualifiant des pistes de vente pour l'équipe commerciale. Le profil idéal possède de l'expérience dans la prospection ou dans la vente de solutions technologiques. Si vous souhaitez faire progresser votre carrière en ventes, ce poste s’adresse à vous!

Ce que vous allez faire :

  • Stimuler la croissance des nouvelles affaires en qualifiant les pistes entrantes issues des initiatives marketing (recommandations, demandes de soumissions ou de démonstrations), principalement par téléphone et par courriel;

  • Prendre en charge les pistes de vente entrantes jusqu’à leur qualification pour l’équipe des ventes internes de Lightspeed;

  • Créer une première impression remarquable auprès de notre clientèle actuelle et potentielle en offrant une expérience de premier ordre;

  • Cibler les besoins de la clientèle afin de déterminer la pertinence des solutions offertes par Lightspeed;

  • Gérer simultanément plusieurs sources de pistes de vente, notamment les appels entrants, les courriels, les clavardages et les recommandations;

  • Gérer la base de données de la clientèle existante à l'aide de Salesforce afin de veiller à ce que l'ensemble des communications soient consignées et répertoriées;

  • Collaborer avec la direction des ventes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration afin d'élaborer de nouvelles stratégies visant à enrichir le bassin d'opportunités de vente et à atteindre systématiquement les objectifs mensuels et trimestriels;

  • Assumer toute autre responsabilité confiée par la direction.

Ce que vous devez apporter :

  • Au moins 2 années d'expérience dans le domaine des ventes ou du service à la clientèle;

  • Expérience dans le secteur des technologies (logiciels, solutions mobiles ou autres) – un atout majeur;

  • Expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration – un atout;

  • Maîtrise de l'anglais requise et le français

  • Sens exceptionnel du service à la clientèle et de la communication au téléphone, y compris d’excellentes aptitudes pour l'écoute active et la communication verbale et écrite;

  • Autonomie, entregent et sens de l'initiative;

  • Maîtrise des technologies, tout en faisant preuve de pédagogie et d'empathie envers les personnes moins à l'aise avec ces outils;

  • Personnalité dynamique et esprit entrepreneurial.

  • En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons que les personnes ne se résument pas à leur CV. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir le profil requis pour le poste... cliquez sur le bouton « Postuler » et tentez votre chance !

Ose le changement :
Tu pourras profiter:

  • d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même

  • d’une culture qui célèbre la performance

  • de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue

  • d’opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

  • Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail

  • Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise

  • Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur

  • Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière

  • Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme

  • Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté

  • Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées

  • Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel

  • Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.
Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.

Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.

 

To all recruitment agencies: Lightspeed does not accept unsolicited agency resumes. If we have not directly engaged your company in writing to supply candidates for a specific vacancy, Lightspeed will not be responsible for any fees related to unsolicited resumes.

Lightspeed is a proud equal opportunity employer and we are committed to creating an inclusive and barrier-free workplace. Lightspeed welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Where to from here?

Obviously, this has to be mutually beneficial: we want you to step into a role you love, and we want to offer you a place you’re proud to come to every day. For a glimpse into our world check out our career page here.

Lightspeed is building communities through commerce, and we need people from all backgrounds and lived experiences to do that. We were founded in 2005, in Montreal’s gay village and our original members were all part of the LGBTQ+ community. The ethos of our business has been about inclusion from the very beginning, and we strive to provide a workplace where everyone belongs.

Who we are:

Powering the businesses that are the backbone of the global economy, Lightspeed's one-stop commerce platform helps merchants innovate to simplify, scale, and provide exceptional customer experiences. Our cloud commerce solution transforms and unifies online and physical operations, multichannel sales, expansion to new locations, global payments, financial solutions, and connection to supplier networks.

Founded in Montréal, Canada in 2005, Lightspeed is dual-listed on the New York Stock Exchange (NYSE: LSPD) and Toronto Stock Exchange (TSX: LSPD). With teams across North America, Europe, and Asia Pacific, the company serves retail, hospitality, and golf businesses in over 100 countries.

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Sales Development Representative (SDR)

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Disruptive Advertising👥 51 - 200 employees🏢 Marketing And Advertising

Qualify inbound leads and generate new business through outbound prospecting, building relationships with potential clients and setting sales-qualified appointments for Account Executives.

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Lightspeed

Inbound Sales Development Representative - Hospitality

🕒 yesterday
Lightspeed👥 1001 - 5000 employees🏢 Technology

Qualify and nurture warm inbound hospitality leads, identify customer needs, and create a strong first impression while building pipeline for the inside sales team and meeting sales goals.

Inbound Lead QualificationLead NurturingSales DevelopmentTelephone Sales
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Sales Development Representative (APAC)

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Qualify APAC sales leads through CRM research and high-volume personalized outreach, assess prospect needs using CHAMP, and book qualified meetings for Account Executives while helping grow outbound pipeline.

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Handle high-volume inbound prospects from first contact through purchase, using consultative discovery, product demos, efficient qualification, and pipeline management to drive new-customer acquisition and a strong customer experience.

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