AI Product Manager - Gen AI | Produtos Core

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

O Product Manager no Asaas desempenha um papel fundamental ao alinhar as necessidades dos clientes com os objetivos estratégicos do negócio e do mercado. Sua principal missão será liderar a squad responsável por soluções de Inteligência Artificial aplicadas ao nosso time de Produto, em especial aos produtos core do Asaas, com foco em automação, personalização e eficiência operacional.

Essa posição oferece um alto nível de impacto e inovação, pois você estará à frente da exploração e aplicação de IA generativa e preditiva para melhorar a experiência do cliente, aumentar a escalabilidade das operações e desenvolver novos recursos de valor agregado na nossa plataforma.

Você trabalhará de forma cross e em estreita colaboração com os times de Produto, Engenharia, Dados, Design e Riscos, em um ambiente orientado à experimentação e entrega contínua.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

Responsibilities

• Identificar e gerir oportunidades para uso de IA Generativa que tragam valor real aos nossos clientes e ao negócio, como automações, insights, personalização de jornada ou aumento de eficiência;
• Liderar iniciativas de alto impacto na experiência final do cliente;
  
• Evoluir, junto com time de Engenharia e Data&AI, a plataforma de IA Generativa para que produtos financeiros core possam evoluir seus casos de uso;
• Realizar o Enablement (Awareness & Education) de PMs pares e squad cross jornada para a evolução de casos de uso dos produtos core da plataforma;
• Definir e evoluir a visão de produto em IA Generativa nos produtos financeiros core da plataforma, em sinergia com outras squads e áreas da empresa;
• Trabalhar com dados e métricas para tomar decisões, validar hipóteses e medir o impacto de soluções baseadas em IA;
• Garantir que soluções baseadas em IA sigam os princípios de ética, segurança, transparência e conformidade regulatória;
• Comunicar de forma clara os objetivos, aprendizados e resultados das iniciativas para stakeholders técnicos e não técnicos;
• Ser guiado pelo desenvolvimento constante, saindo da zona de conforto;
• Retirar obstáculos e entregar grandes projetos em pequenas partes coerentes e de alto valor;
• Ser capaz de identificar oportunidades para impulsionar o engajamento e conversão por meio de melhorias estratégicas nas jornadas do produto;
• Assegurar que todas as áreas da empresa sejam consultadas ou informadas quando necessário, sobre alterações no produto e também atuar em conjunto com a equipe de marketing na comunicação com o cliente, gerando engajamento.

Requirements

• Experiência prévia como Product Manager em produtos digitais (preferencialmente em fintechs ou produtos financeiros);
• Ter atuado ativamente em produtos em estágios iniciais, “movendo do 0 para 1”;
• Vivência com produtos, soluções envolvendo Inteligência Artificial, especialmente voltadas à automação, risco, atendimento ou personalização;
• Vivência com fundamentos de machine learning, IA generativa, LLMs ou modelos preditivos aplicados ao contexto de negócio, permitindo diálogo aprofundado com times de engenharia;
• Conhecimento em análise de dados e métricas fundamentais de produto;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar informações de maneira clara e concisa para diferentes públicos;
• Excelentes habilidades de gestão de stakeholders, com capacidade de antecipação de necessidades, gestão de expectativas e governança de ações cross.

Diferenciais

• Conhecimentos em SQL;
• Certificações ou cursos voltados para IA, Product Management ou Data Science (como Tera, PM3, etc);
• Experiência com produtos regulados pelo Banco Central;
• Vivência anterior em fintechs ou empresas SaaS voltadas para serviços financeiros;
• Experiência com ferramentas e plataformas de IA generativa (OpenAI, AWS Bedrock, Vertex AI, etc).