ANALISTA DE SINISTROS PL

Will You Be There? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional para somar ao time de P&C que será responsável conduzir os processos de sinistros de complexidade intermediária.

Responsibilities

• Garantir correto andamento dos processos de sinistro de complexidade intermediária, por meio de notificação da companhia seguradora, acerca do fato ou evento que desencadeou o sinistro do cliente, a fim de realizar as análises e investigações para verificar a cobertura do evento de acordo com as condições estabelecidas na apólice.
• Apoiar no atendimento ao cliente, por meio de atendimento telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva em relação ao sinistro de perda parcial, total ou assistência.
• Realizar acompanhamento de todo o processo de sinistros, por meio dos canais de comunicação da seguradora, a fim de garantir conformidade de todas as normas de regulação de sinistros.
• Garantir que todas as fases do processo de sinistro sejam do conhecimento do cliente, por meio de compartilhamento dos dados e informações, a fim de prestar o suporte e orientação necessária em relação a operação de sinistro.
• Realizar o acompanhamento de todos os sinistros em aberto e/ou liquidados, por meio de determinação de prazos para o acompanhamento de cada sinistro, a fim de garantir o controle interno dos sinistros reclamados e posterior agravo na renovação.
• Realizar análises das coberturas contratadas, por meio de conferência de todos os dados e informações da apólice vigente, a fim de garantir a confirmação da cobertura e/ou não para o sinistro reclamado.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo a título de oportunidade de aprendizagem e de acordo com a necessidade da área.

Requirements

• Graduação completa em Direito, Administração, Economia e Correlacionados
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Experiência profissional em corretoras com sinistros de Responsabilidade Civil e Linhas Financeiras.
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, capacidade analítica, planejamento e organização.