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Realiza conciliações bancárias e de recebíveis, controla pagamentos no SAP, prepara relatórios e forecasts, acompanha indicadores e fluxo de caixa e apoia auditorias externas.
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Gerencia contas enterprise, impulsionando retenção, expansão e valor por meio de planos de sucesso, análise de indicadores, adoção de soluções de aprendizagem e relacionamento com stakeholders.
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Investiga e resolve problemas técnicos na plataforma, acompanha chamados e clientes até a resolução e colabora com Engenharia, Produto, Dados e Infraestrutura para melhorar o suporte e a experiência dos clientes.
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