Pessoa Analista de Processos

Você é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação?

Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível.

Há 30 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10 maiores empresas do segmento no país, mas não paramos por aí. Com DNA de inovação, nos reinventamos e crescemos.

Atualmente, somos mais de mil funcionários trabalhando para ser, até 2030, uma empresa ainda mais relevante, global e digital. Ter novos desafios e ver as ideias tomando forma é o que nos inspira. Se você se identifica com nosso propósito, vamos juntos imaginar um futuro e engenhá-lo?

Responsibilities

Descrição sumária:

Atuar no mapeamento, análise e modelagem de processos de negócio, identificando oportunidades de digitalização e automação. Realizar o levantamento de requisitos junto às áreas de negócio e configurar soluções na plataforma SoftExpert, visando à otimização dos processos organizacionais. Apoiar a implementação, os testes, a homologação e a sustentação das soluções desenvolvidas. Contribuir para a melhoria contínua, garantindo a eficiência, a padronização e a evolução dos processos corporativos.

Descrição detalhada:

• Levantar necessidades junto às áreas de negócio e definir escopo, requisitos e regras de negócio das soluções;
• Analisar, modelar e documentar processos utilizando a notação BPMN;
• Configurar e automatizar processos e formulários na plataforma SoftExpert, incluindo regras, aprovações, notificações e permissões;
• Realizar testes funcionais e acompanhar ajustes, homologações e implantação das soluções;
• Elaborar e manter a documentação dos processos e das configurações realizadas;
• Monitorar indicadores, apoiar a sustentação das soluções e propor melhorias contínuas;
• Atuar no planejamento e na execução de projetos de digitalização e automação de processos.

Requirements

Como requisito básico, você deve ter:

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de processos, levantamento de requisitos, definição de escopo e documentação de regras de negócio;
• Conhecimento em modelagem de processos com notação BPMN;
• Experiência prática na configuração de processos e formulários em plataformas BPMS (como SoftExpert, Zeev, Bizagi ou similares);
• Experiência na realização de testes funcionais e no acompanhamento de homologações com usuários;
• Capacidade analítica, organização e raciocínio lógico;
• Boa comunicação oral e escrita e capacidade de articulação com diferentes áreas.

Você se destaca se tiver:

• Experiência na implantação e sustentação de soluções no SoftExpert;
• Conhecimento em outros componentes da plataforma, como documentos, projetos e indicadores;
• Noções de integrações entre sistemas, APIs e ferramentas de automação.
• Conhecimento em governança de soluções, versionamento e gestão de mudanças;
• Conhecimento em filosofia Lean e ferramentas de melhoria contínua, como Kaizen, PDCA e A3;
• Experiência com gestão de projetos e familiaridade com ferramentas de gestão de demandas.