ANALISTA PROCESSOS PL

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Buscamos um(a) Analista de Processos/Negócios para atuar em um Centro de Excelência de Automação Inteligente que atende um cliente multinacional norte-americano. A pessoa vai trabalhar direto com as áreas de negócio do cliente nos EUA: levantar processos, desenhar soluções de automação com RPA e Inteligência Artificial e acompanhar cada iniciativa da descoberta até a entrada em produção.

Responsibilities

• Conduzir entrevistas, workshops e walkthroughs com stakeholders do cliente, em inglês;
• Mapear e documentar processos AS-IS e desenhar o TO-BE em BPMN;
• Elaborar documentação de automação (PDD) e especificações de requisitos;
• Levantar regras de negócio, exceções e critérios de decisão;
• Fazer o mapeamento de dados entre sistemas e definir a fonte autorizada de cada informação;
• Avaliar a viabilidade e o potencial de ROI de novas oportunidades de automação;
• Apoiar os testes: preparação de massa de dados, definição de cenários e validação com o negócio;
• Atuar como ponte entre a área de negócio e o time técnico de desenvolvimento;
• Manter a governança e a atualização da documentação dos processos.

Requirements

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

• Inglês fluente (C1 ou superior) para conduzir reuniões e produzir documentação formal;
• Experiência como Analista de Processos, de Negócios ou Business Analyst;
• Domínio de modelagem BPMN e levantamento de requisitos;
• Experiência em projetos de RPA ou automação de processos;
• Boa capacidade analítica e lógica para estruturar regras de negócio;
• Disponibilidade para atuar em horário com sobreposição ao fuso dos EUA.

Diferenciais:

• Conhecimento de UiPath ou Power Automate
• Experiência com projetos de IA generativa, agentes ou Document Understanding
• Vivência com ERPs (Oracle ou similares)
• SQL básico, Excel avançado, Jira, Confluence e SharePoint
• Certificações CBAP/CCBA, CBPP/BPM CBOK ou UiPath Business Analyst

Competências comportamentais

• Autonomia e proatividade na condução de stakeholders
• Comunicação clara, oral e escrita
• Organização para conduzir várias frentes ao mesmo tempo
• Facilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos