Supervisor (a) de Closer

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Closer, atuando como Supervisor (a) de Closer! 🐿️

Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil?

Atendemos mais de 20 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda. Incrível, né?

E tem mais: o iFood é nosso investidor!

Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente! 💙🧡

Responsibilities

O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼

Seu papel será fortalecer o desempenho do time comercial, promovendo aprendizado, engajamento e evolução contínua da operação. Contribuir para a formação de novos profissionais, identificar oportunidades de melhoria e conectar áreas para oferecer uma experiência mais ágil e resolutiva aos potenciais clientes, mantendo proximidade com as novidades do mercado e do negócio. Olhe abaixo:

• Multiplicar conhecimento para o time e dar suporte em dúvidas na operação;
• Garantir consistência nos processos acompanhando a operação dos vendedores e dando feedbacks imediatos;
• Executar ações motivacionais diárias para garantir consistência nas entregas;
• Monitorar cadência de contatos, organização de pipeline e utilização das ferramentas de trabalho com o objetivo de construir feedbacks para o time e propor ações de melhoria;
• Auxílio no recrutamento, onboarding e ramp-up de novos colegas;
• Participar ativamente das comunidades, fóruns técnicos, e canais de comunicação do segmento, a fim de potencializar seu conhecimento e posicionamento frente ao produto, segmento e/ou negócio;
• Facilitar a resolução de demandas dos leads, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;

Requirements

O que esperamos de você 👌

• Conhecimento em modelo de vendas Inbound Sales
• Aplicação do modelo PLG dentro do funil Inbound
• Já ter tido experiencias anteriores com vendas e funil PLG e ter contribuído na construção de processos de vendas neste modelo
• +3 anos na área comercial ou com experiência similares;
  
• 1 ano de experiência com gestão;
  
• Energia alta, organização e disciplina;
• Boa comunicação verbal e escrita, assim como alta capacidade de trabalho em time;
• Curso superior completo ou em andamento;
• Disponibilidade de atuar Hibrido em São Leopoldo;
  

O que vai te destacar por aqui 💡

• Conhecimento e aplicações para frames de vendas;
• Uso de IA para ganho operacional na prática ;
• Ter clareza sobre organização de atividades de liderança.