Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

Senior Coach/Counsellor

📅 Apr 17
📍 🇳🇱 Leusden - Hybrid💰 €3.6k - €4k / month🎸 Senior🤝 Customer Success Manager📢 🇳🇱 Dutch Required📢 🇬🇧 English Required⚖️ Part-Time
CoachingCounsellingCase ManagementMentoring
Apply Now

📜 Description

  • Conduct telephone intakes and coaching/counselling sessions (online, by phone, and sometimes face-to-face)
  • Perform telephone services (between 9:00 AM and 5:00 PM, according to schedule)
  • Manage cases and advise on referrals to the network
  • Provide collegial consultation and mentoring for colleagues and network partners
  • Participate in the chatbox on agreed days
  • Actively engage in daily short work meetings and weekly team meetings

🛠️ Requirements

  • HBO/WO bachelor or master in psychology, counselling, social work, or similar
  • Several years of experience with a wide range of issues
  • Stable, open personality with a sense of humor
  • Result-oriented and to the point
  • Proficient in Dutch and English, both spoken and written
  • Residing in the province of Utrecht

✨ Benefits

  • Meaningful job contributing directly to mental well-being
  • Close-knit team with ample room for personal and professional development
  • Variety and challenge; no two days are the same
  • Flexible working both in the office and at home
  • Company laptop and phone
  • Travel expense reimbursement and pension scheme
  • Interesting and international client base
Full job description

Jouw rol

Als senior coach/counsellor voer je telefonische intakes en begeleid je (complexe) coaching- en counselling trajecten. Je ondersteunt clienten bij het oplossen van persoonlijke en werkgerelateerde issues, met als doel hun welzijn en functioneren te versterken. Daarnaast draag je bij aan de groei van het team door mentoring en collegiale consultatie.

  • Telefonische intakes en coach-/counsellinggesprekken (online, telefonisch en soms face-to-face)
  • Uitvoeren van telefoondiensten (tussen 9.00 en 17.00 uur, volgens rooster)
  • Casemanagement en advisering over doorverwijzingen naar het netwerk
  • Collegiale consultatie en mentoring voor collega’s en netwerkpartners
  • Meedraaien in de chatbox op afgesproken dagen
  • Actieve deelname aan het dagelijkse korte werkoverleg en het wekelijkse teamoverleg
  • Wie zoeken wij?

    Must-haves

  • HBO/WO bachelor of master psychologie, counselling, social work, of vergelijkbaar
  • Meerdere jaar werkervaring met een brede range aan problematiek
  • Stabiele open persoonlijkheid met gevoel voor humor
  • Resultaatgericht en to the point
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Woonachtig in de provincie Utrecht
  • Nice-to-haves

  • Ervaring in meerdere methodieken
  • Flexibel kunnen schakelen tussen therapievormen en coaching modellen
  • Kennis van evidence based interventies (bijv. CBT, MBCT)
  • Expertise in thema’s als burn-out & stress, trauma en neurodiversiteit
  • Humor en creativiteit inzetten zonder de diepgang te verliezen.
  • Werken met verschillende culturen, leeftijden en achtergronden
  • Ervaring in het bedrijfsleven
  • Wat bieden wij jou?

  • Een betekenisvolle baan waarin je direct bijdraagt aan mentaal welzijn
  • Een hecht team met veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Variatie en uitdaging; geen dag is hetzelfde
  • Flexibel werken zowel op kantoor als thuis
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Een interessant en internationaal cliëntenbestand
  • Salaris tussen €3.600 - €4.000 op basis van een 40-urige werkweek en afhankelijk van leeftijd en ervaring
  • Interesse?
    Ben jij de senior coach/counsellor die wij zoeken? Stuur je CV en motivatiebrief naar ons toe. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

    Harvey

    Enterprise Customer Success Manager, Tokyo

    🕒 2 days ago
    Harvey👥 10,000+ employees🏢 Software Development🤝 B2B🧠 AI-native

    Own the post-sales experience for enterprise clients in Japan, leading onboarding, adoption, retention, and expansion while shaping Harvey’s customer success approach and connecting customer needs with product priorities.

    📍 🇯🇵 Tokyo - Hybrid💼 Full-Time🎸 Senior🤝 Customer Success Manager📢 🇯🇵 Japanese Required📢 🇬🇧 English Required
    Enterprise Customer SuccessStrategic Account ManagementEnterprise SaaSCustomer Onboarding
    Dnb

    Senior Client Success Manager, East (R-20151)

    🕒 2 days ago
    Dnb👥 5001 - 10,000 employees🏢 Financial Services

    Own strategic customer success for complex global and enterprise clients, driving adoption, measurable value, client satisfaction, retention readiness, and cross-functional coordination.

    Customer SuccessEnterprise Client ManagementClient Retention PlanningCustomer Health And Maturity
    Datasnipper

    Senior Customer Success Manager - Dutch-speaking

    🕒 2 days ago
    Datasnipper🏢 Software🤝 B2B🧠 AI-native

    Own the customer journey for key audit and finance accounts, guiding onboarding, adoption, and business transformation while building trusted relationships and driving measurable value, retention, and expansion.

    📍 🇳🇱 Amsterdam - Hybrid💼 Full-Time🎸 Senior🤝 Customer Success Manager📢 🇳🇱 Dutch Required📢 🇬🇧 English Required
    Customer SuccessB2B SaaSAccount ManagementSolutions Consulting
    JFrog

    Technical Success Manager - French Speaker

    🕒 3 days ago
    JFrog👥 10,000+ employees🏢 Software Development🤝 B2B

    Guide customers in adopting the JFrog Platform, realizing value, and achieving their goals while monitoring platform health, coordinating delivery, and strengthening customer loyalty.

    📍 🇬🇧 London - Hybrid💼 Full-Time🎸 Senior🤝 Customer Success Manager📢 🇫🇷 French Required📢 🇬🇧 English Required
    Customer Success ManagementCustomer Relationship ManagementCustomer Adoption And Rollout PlanningTechnical Presentations
    JFrog

    Technical Success Manager

    🕒 3 days ago
    JFrog👥 10,000+ employees🏢 Software Development🤝 B2B

    Guide JFrog customers in adopting the platform, realizing value, and achieving their goals while monitoring customer health, coordinating delivery, and supporting loyalty and account growth.

    📍 🇫🇷 Toulouse - Hybrid💼 Full-Time🎸 Senior🤝 Customer Success Manager📢 🇫🇷 French Required📢 🇬🇧 English Required
    Customer Success ManagementRelationship ManagementDelivery ManagementConsulting

    Trusted by Remote Workers