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Responsibilities

Seu dia a dia transita por atividades multidisciplinares e desafios tais como:

Suportar o direcionamento estratégico das áreas de TI, medindo a performance, o compliance e realizar avaliação periódica dos processos do setor de TI e auxiliar na coordenação de projetos de mudanças de processos.

Requirements

O que buscamos em você:

• Superior completo em sistemas de informação ou correlatos.

• Experiência com gestão de projetos corporativos, implementações e melhorias em processos TI

• Experiência com governança de TI e em gestão de stakeholders com atuação transversal entre equipes

• Inglês avançado

Conhecimentos

• ITIL

• COBIT

• Gestão de Projetos

• Indicadores e métricas de TI

• Gestão de Serviços de TI

• Gestão de Riscos

• Melhoria Contínua

Competências comportamentais

• Comunicação e Capacidade de influência e negociação.

• Proatividade e senso de dono.

• Pensamento crítico e visão sistêmica.

• Perfil consultivo.

• Organização e capacidade de priorização.

• Resiliência para atuar em cenários de mudança.

• Capacidade de transformar problemas complexos em planos de ação executáveis.

Diferenciais

• Certificações ITIL, COBIT, PMP, Scrum, Lean ou similares.

• Conhecimento em ServiceNow.

• Conhecimento em Power Platform.

• Experiência em programas de transformação organizacional.

• Experiência na definição de modelos de governança corporativa e indicadores executivos.

• Experiência com automação de processos e melhoria de eficiência operacional.