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Executivo de Gestão de Contas Pleno

🕒 yesterday
Gestão De ContasAccount ManagementSucesso Do Cliente B2BRetenção De Clientes
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📜 Description

  • Gerenciar de forma independente a carteira de clientes, com atuação consultiva e estratégica.
  • Promover retenção e previsibilidade de receita na carteira sob sua gestão.
  • Identificar necessidades dos clientes e conectá-las ao portfólio de soluções e produtos.
  • Acompanhar indicadores de desempenho e equilibrar metas entre linhas de negócio.
  • Resolver problemas de média complexidade em parceria com áreas internas.
  • Apoiar profissionais menos experientes e conduzir reuniões de alinhamento com diferentes públicos.

🛠️ Requirements

  • Ensino superior completo.
  • Experiência consolidada em gestão de contas, atendimento corporativo ou sucesso do cliente B2B.
  • Comunicação falada e escrita para negociar e alinhar com diferentes perfis.
  • Autonomia, resiliência e capacidade de manter metas e entregas consistentes.

✨ Benefits

  • Benefício flexível para alimentação, refeição, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar.
  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Seguro de vida.
  • Vale-transporte.
  • Auxílio home office.
  • Auxílio-creche.
  • Licenças-maternidade e paternidade estendidas.
Full job description
A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.
Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.
Vem ser Flamingo! ✨
A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.   Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.   Vem ser Flamingo! ✨ Você vem voar com a gente? 💖 Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩 Siga a gente no Instagram em @meuflash.    🤖 Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.

🦩 Por que trabalhar com a gente?

Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:
✨Criamos valor com o Cliente
✨Resolvemos problemas com Pragmatismo
✨Jogamos Juntos
✨Entregamos Resultados Consistentes
✨Aprendemos e Transformamos

🦩Nosso jeitinho de trabalhar:

  • Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.
  • Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.
  • Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.
  • Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.
  • Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.
  • ✨ Nossos benefícios:

  • Cartão Flash (o tão amado rosinha! 🦩) com benefício flexível para alimentação, refeição, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte
  • Auxílio home office
  • Auxílio-creche
  • Licenças-maternidade e paternidade estendidas
  • TotalPass para cuidar do corpo e da mente
  • OnHappy para deixar as viagens ainda mais especiais
  • Convênio Pet com a Guapeco 🐶🐱
  • C4life, com assistência jurídica, emocional, social e financeira, além de apoio para pets
  • +Família by Avus, com suporte e benefícios para diferentes momentos da vida
  • Convênio com o SESC
  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Day off no seu aniversário 🎂
  • 🌈Todas as nossas vagas são inclusivas

  • Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).
  • ✨O que você irá fazer:

  • Realizar a gestão completa, consultiva e estratégica da carteira de clientes de forma independente;
  • Garantir a retenção de clientes e a previsibilidade de receita da carteira sob sua gestão;
  • Identificar dores e necessidades dos clientes, conectando-as estrategicamente ao mix de soluções e produtos disponíveis;
  • Monitorar e gerenciar indicadores de desempenho, garantindo o equilíbrio de metas entre diferentes linhas de negócio;
  • Atuar na resolução de problemas de média complexidade, conectando informações de diferentes áreas internas para construir soluções viáveis e seguras;
  • Servir como ponto de apoio técnico e referência para profissionais menos experientes do time, auxiliando no desenvolvimento e compartilhando boas práticas;
  • Conduzir reuniões de alinhamento e fóruns com públicos diversos, reportando avanços e garantindo transparência nas entregas.
  • 🩷 O que buscamos:

  • Ensino superior completo;
  • Experiência consolidada na área de Gestão de Contas (Account Management), Atendimento Corporativo ou Sucesso do Cliente voltado ao mercado corporativo (B2B).
  • 📊O que esperamos:

  • Capacidade de ir além do nível estritamente operacional, demonstrando empatia e profundidade para compreender genuinamente as dores do parceiro comercial e traduzi-las em soluções estratégicas e de excelência;
  • Capacidade de manter a estabilidade e a constância no atingimento de metas e na entrega de soluções, demonstrando resiliência em momentos de alto volume e capacidade de decidir caminhos seguros sem a necessidade de supervisão constante;
  • Postura de protagonismo e autorresponsabilização para planejar os próprios caminhos na rotina diária e buscar alinhamento com a liderança principalmente diante de cenários de alto risco;
  • Excelente habilidade de comunicação falada e escrita para transitar e negociar com diferentes perfis, garantindo fluidez, transparência e alinhamento mútuo.
  • 🔝Diferenciais:

  • Experiência prévia no segmento de benefícios corporativos, plataformas de engajamento ou empresas de tecnologia de crescimento rápido (startups);
  • Experiência em mapeamento e otimização de fluxos operacionais internos de atendimento;
  • Conhecimento prático em ferramentas de automação e análise de dados mais avançadas.
  • Activate Group

    Client Relationship Manager

    🕒 yesterday
    Activate Group👥 51 - 200 employees🏢 Automotive

    Manage and grow strategic motor insurer and broker relationships, leading client reviews, commercial negotiations, service improvements, and account growth while ensuring strong delivery and client satisfaction.

    Client Relationship ManagementAccount ManagementMotor InsuranceMotor Claims
    FabStation

    Account Manager (Bilingual)

    🕒 2 days ago
    FabStation👥 11 - 50 employees🏢 Information Technology And Services

    As an Account Manager, you will build strong relationships with clients in the steel fabrication industry, ensuring they derive lasting value from our augmented reality solutions.

    📍 🇨🇦 Canada - Remote💰 C$100k - C$130k / year💼 Full-Time🎹 Mid-level🧑‍💼 Account Manager📢 🇬🇧 English Required📢 🇫🇷 French Required
    Account ManagementCustomer SuccessSalesClient Relationship Management
    Samsara

    Account Manager, Mid-Market

    🕒 2 days ago
    Samsara👥 1001 - 5000 employees🏢 Computer Software

    Own mid-market customer relationships from product adoption through renewal, driving measurable value, identifying expansion opportunities, mitigating renewal risk, and negotiating outcomes that support customer success.

    Account ManagementCustomer RenewalsQuota AttainmentCustomer Relationship Management

    Manage relationships with elite sports organisations across the UK and Europe, delivering sports science consultancy, product training, and ongoing support to help clients get maximum value from athlete-monitoring technology.

    Account ManagementClient Relationship ManagementSports Science ConsultancyHigh-performance Sports

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