Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

Estágio | Atendimento aos Correspondentes Bancários

🕒 2 days ago
Atendimento A Correspondentes BancáriosAtendimento Ao ClienteSuporte ComercialControles Internos
Apply Now

📜 Description

  • Atender correspondentes bancários por e-mail, telefone e WhatsApp, oferecendo suporte e uma boa experiência aos parceiros.
  • Apoiar a equipe comercial buscando informações nos controles internos do banco.
  • Executar atividades de atendimento às áreas internas.
  • Auxiliar no envio de relatórios a clientes internos e externos.

🛠️ Requirements

  • Estar matriculado em curso superior de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou área correlata.
  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Disponibilidade para cumprir os 2 anos do Programa de Estágio e estagiar 6 horas no período da manhã.
  • Diferenciais: noções de atendimento ao cliente e Matemática Financeira.
  • Diferencial: conhecimento de bancos de dados (SQL) e Power BI.
Full job description

Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time!


Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil! Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais.


Ao se juntar a nós, você terá a chance de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento será reconhecido e incentivado. E a combinação fica ainda melhor se você tem brilho nos olhos, boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados!


Explore nossas vagas de estágio, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza seu potencial. Esta é a sua chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos inovadores e desafiadores.


Venha crescer com a gente!


Curtiu? Então confira abaixo a vaga de estágio que temos para você!


#VEMSERMERCANTIL

Responsibilities

Seus principais desafios serão:

  • Auxiliar no atendimento aos correspondentes bancários através dos canais de interação disponíveis (e-mail, telefone, WhatsApp), dando todo suporte possível, garantindo uma excelente experiência aos parceiros de negócios;
  • Apoiar a equipe comercial a partir da obtenção de informações existentes nos controles internos do banco;
  • Executar atividades necessárias para atendimento às áreas internas;
  • Auxiliar no envio de relatórios aos clientes internos e externos.

Requirements

Buscamos:

  • Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino nos cursos de Administração de empresas, ciências contábeis, economia, engenharia de produção ou áreas correlatas;
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;
  • Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã).


Vai se destacar se apresentar:

  • Noções de atendimento ao cliente;
  • Noções de Matemática Financeira;
  • Conhecimento banco de dados (SQL), Power BI.

Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);

Atende clientes de telefonia móvel com dúvidas sobre portabilidade, identifica necessidades e insatisfações e aplica soluções práticas, registrando cada interação nos sistemas de atendimento.

Atendimento Ao ClienteTelefonia MóvelPortabilidade TelefônicaComunicação

Apoia o atendimento a clientes e o acompanhamento de pedidos no SAP, articulando-se com Vendas, Produção, Logística e Financeiro para manter informações confiáveis e contribuir para a satisfação dos clientes.

SAPExcelOutlookMicrosoft Teams
Vemprapixeon

Jovem Aprendiz

🕒 8 days ago
Vemprapixeon👥 201 - 500 employees🏢 Computer Software

Jovem Aprendiz apoiará a equipe de suporte na triagem e atualização de chamados, organização da documentação e atendimento a clientes por telefone, e-mail e chat.

Triagem De ChamadosRegistro De ChamadosAcompanhamento De SolicitaçõesDocumentação De Procedimentos
AJ Bell

Telephone Support Agent

🔥 12 hours ago
AJ Bell👥 1001 - 5000 employees🏢 Financial Services

Serve as a first point of contact for investment platform customers, resolving queries by phone and digital channels while providing accurate, empathetic support and building financial services knowledge.

Customer ServiceTelephone SupportInbound Call HandlingWritten Communication

Connect private equity and consultancy clients with industry experts by researching client briefs, sourcing and vetting experts worldwide, and managing projects to deliver timely, high-quality service.

📍 🇬🇧 London - Hybrid💰 £13.5k - £35.7k / year💼 Full-Time🪈 Entry-level🛟 Customer Support Specialist📢 🇫🇷 French Required📢 🇬🇧 English Required
Client ServicesExpert SourcingClient Brief ResearchExpert Vetting

Trusted by Remote Workers