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Pessoa Assistente de Atendimento de Conta

🕒 yesterday
Atendimento Ao ClienteGestão De ContasElaboração De BriefingsOrçamentos
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📜 Description

  • Atender clientes e conectar suas necessidades e o escopo dos jobs às áreas da agência.
  • Participar de alinhamentos internos e preparar briefings para validação do supervisor e apresentação aos clientes.
  • Solicitar e apresentar orçamentos, acompanhar aprovações e comunicar ajustes às áreas envolvidas.
  • Liberar materiais para veiculação e acompanhar aprovações, prazos e custos dentro do orçamento aprovado.
  • Organizar reuniões e arquivos de clientes.
  • Conferir autorizações de trabalho e encaminhar cobranças corretas ao faturamento pelo sistema interno.

🛠️ Requirements

  • Conhecimento básico em pacote Office: Excel e Powerpoint;
  • Ter boa escrita e organização;
  • Estar cursando Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing, Relações Publicas e graduações afins.
Full job description

Sobre a AlmapBBDO

QUEM SOMOS!

#1 Agência Global da Década - Cannes Lions.

Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias.

Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.

Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time.

Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsibilities

Atender o cliente, responsabilizando-se pela interface com as demais área da agência, compreendendo sua necessidade e o escopo do job.

Participar de reuniões de alinhamento interno sobre o briefing, compreendendo as atividades a serem executadas e quais áreas serão envolvidas no job.

Desenvolver briefings com a validação do supervisor, para preparar e apresentar os Jobs aos clientes.

Providenciar orçamentos, solicitando as informações para as áreas de Produção Gráfica, RTV, Art Buyer e fornecedores necessários, de acordo com o tipo de trabalho a ser desenvolvido, observando o budget do cliente.

Apresentar orçamentos de campanhas para o cliente, obtendo todas as aprovações necessárias e informando as áreas envolvidas, caso haja necessidade de ajustes.

Liberar material necessário para veiculação, enviando-o ao fornecedor, cliente ou área de finalização, conforme a necessidade.

Atender o cliente, buscando aprovações, identificando expectativas e observando o cumprimento de prazos e se os custos estão dentro do orçamento aprovado.

Organizar e agendar reuniões com os clientes, providenciando odos os recursos necessários.

Organizar e atualizar os arquivos dos clientes.

Conferir as autorizações de trabalho, verificando se o que foi produzido foi cobrado corretamente, liberando para o Faturamento, via sistema interno.

Executar outras atividades correlatas de acordo com solicitação, instrução e ou acompanhamento do seu superior imediato visando contribuir para a equipe e com seu desenvolvimento profissional.


Requirements

Conhecimento básico em pacote Office: Excel e Powerpoint;

Ter boa escrita e organização;

Estar cursando Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing, Relações Publicas e graduações afins.


Creative Spirit

Account Services Fellowship - Havas Health Network

🕒 yesterday
Creative Spirit👥 1 - 10 employees🏢 Professional Training & Coaching

Supports the Account Services team by coordinating client communications, project timelines, budgets, and reviews while building foundational experience in health and wellness advertising.

Client Relationship ManagementProject CoordinationClient CommunicationsProject Budgeting
Staycation

⭐️ Stage - Account Manager Junior (Janvier 2027)

🕒 16 days ago
Staycation🏢 Travel And Hospitality

Support hotel partners by tracking account performance, analyzing data, preparing account manager meetings, and testing growth initiatives while improving processes across the partner portfolio.

B2B Account ManagementHotel Partner SupportPortfolio AnalysisPerformance Tracking

Manage client relationships as a primary point of contact, coordinate account setup and renewals, resolve issues, support onboarding, and share feedback to improve the client experience.

Account ManagementClient Relationship ManagementCustomer ServiceWritten And Verbal Communication

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