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Analista operações comerciais TWM

🕒 2 days ago
Excel AvançadoSAPSalesforcePower BI
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📜 Description

  • Acompanhar renovações, reajustes, aditivos e indicadores de contratos.
  • Conduzir compras, homologações de fornecedores e controle de licenças e documentação.
  • Apoiar cotações, formação de preços e elaboração de propostas comerciais.
  • Monitorar volumes, indicadores operacionais e comerciais, inadimplência e previsões semanais.
  • Consolidar dados e apresentações para reuniões de gestão e propor melhorias nos processos.
  • Manter cadastros e registros atualizados e coordenar interfaces com áreas internas, clientes, parceiros e órgãos públicos.

🛠️ Requirements

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharias, Economia, Gestão Ambiental ou áreas afins.
  • Excel avançado para tratamento de bases, tabelas dinâmicas e consolidação de dados.
  • Conhecimento de compras, suprimentos, cotações, homologação de fornecedores e controles de compliance.
  • Capacidade analítica, organização, proatividade e comunicação escrita clara.
  • Noções de gestão de contratos, reajustes, faturamento, crédito e inadimplência.
  • Conhecimento de SAP (módulo de compras) e Salesforce como usuário.
  • Desejável 03 a 05 anos de experiência em suporte comercial, back office, pós-vendas ou suprimentos.
  • Desejáveis conhecimentos em gestão de resíduos, licenciamento ambiental, Power BI e inglês intermediário.
Full job description

Há 90 anos construímos o futuro do Brasil e da construção. Somos uma multinacional brasileira de materiais de construção e soluções sustentáveis, presente em 9 países e com mais de 13.900 pessoas. Aqui, o desenvolvimento é real: somos uma escola formadora, com mobilidade entre áreas e negócios, um ambiente exigente e respeitoso, e carreiras construídas ao longo do tempo. Na Votorantim Cimentos, nada nasce pronto. Tudo é construção. E a sua carreira pode ser a próxima.

A Verdera é a nossa unidade de gestão sustentável de resíduos e carrega uma história de pioneirismo: foi responsável por trazer o coprocessamento para o Brasil em 1991. A empresa transforma resíduos não recicláveis em energia e minerais para o processo produtivo, sem gerar novos passivos ambientais. Trabalhar na Verdera é atuar na linha de frente da economia circular, dando novo valor ao que antes era descartado. É sustentabilidade na prática, todos os dias.

Principais responsabilidades da posição:

  • Atuar como back office comercial dedicado à célula de TWM (Total Waste Management) e ao suporte da UPR, oferecendo apoio estruturado ao time de vendas durante todo o ciclo comercial, desde a elaboração de propostas até a gestão de contratos em execução.
  • Garantir previsibilidade de dados e informações comerciais, permitindo uma atuação antecipada do time na identificação de desvios relacionados a contratos, volumes, reajustes, performance e inadimplência, antes que impactem o cliente.
  • Conduzir as rotinas de suprimentos da célula como Master Shopper, realizando homologações de fornecedores e parceiros de TWM, além de controlar licenças e manter interface com órgãos públicos.
  • Liberar a agenda dos consultores e da gestão das atividades administrativas e transacionais, permitindo que o time comercial concentre esforços na prospecção e desenvolvimento de novos negócios para TWM e UPR.
  • Atuar como ponto focal operacional da célula junto às demais áreas da companhia, como fábrica, suprimentos, financeiro, meio ambiente, logística e jurídico, garantindo fluidez nos processos, rastreabilidade das informações e cumprimento dos prazos.

Responsibilities

1. Gestão de Contratos e Reajustes

  • Acompanhar, sinalizar e apoiar a interface entre vendedor e cliente nos processos de renovação contratual, antecipando vencimentos e organizando as tratativas necessárias;
  • Acompanhar, sinalizar e apoiar a interface entre vendedor e cliente na aplicação de reajustes por aniversário de contrato e na formalização de aditivos;
  • Atualizar e acompanhar os indicadores de gestão de contratos (renovações, reajustes, perdas e novos contratos), garantindo a integridade e atualização das informações.

2. Suprimentos, Homologações e Master Shopper

  • Atuar como Master Shopper da célula TWM, conduzindo demandas de compra de serviços e materiais dentro das políticas, alçadas e controles internos da companhia;
  • Executar homologações e re-homologações de fornecedores e parceiros de TWM, assegurando conformidade com requisitos de compliance e os prazos exigidos pela operação;
  • Manter a base de fornecedores homologados atualizada, controlando vencimentos, pendências documentais e necessidades de renovação;
  • Acompanhar a gestão de licenças ambientais e operacionais de parceiros e clientes, sinalizando vencimentos, pendências e riscos à operação;
  • Realizar interface com órgãos públicos e entidades reguladoras para atendimento de demandas documentais e processos de licenciamento;
  • Operacionalizar pedidos de compra e contratação de serviços de apoio à operação, como caçambas, coleta, transporte e destinação de resíduos, acompanhando prazos e entregas.

3. Suporte à Formação de Preço e Propostas Comerciais

  • Apoiar a abertura e o acompanhamento de CAPs para validação de amostras junto à UPR;
  • Solicitar cotações e abrir CAPs para fornecedores e parceiros de coleta, transporte e destinação de resíduos, contribuindo para a formação de preços das propostas de TWM;
  • Consolidar e organizar informações de custos e cotações, proporcionando agilidade e padronização ao processo comercial.

4. Performance Comercial e Operacional

  • Monitorar indicadores de volume contratado versus realizado na UPR e no TWM, sinalizando desvios e necessidades de ação junto aos clientes;
  • Apoiar o acompanhamento de indicadores operacionais e comerciais, identificando pontos de atenção e oportunidades de melhoria;
  • Consolidar materiais, dados e apresentações de resultados para fóruns e rituais de gestão da célula;
  • Apoiar a atualização do Rolling Forecast (RF) semanal, consolidando informações com consultores e áreas parceiras.

5. Financeiro e Crédito

  • Acompanhar indicadores de inadimplência financeira, atuando como interface entre clientes e vendedores para apoiar processos de regularização;
  • Sinalizar bloqueios, retenções e pendências financeiras que possam impactar a continuidade das operações.

6. Rotinas Administrativas e Interfaces

  • Apoiar as atividades administrativas e comerciais do dia a dia, realizando interface com áreas como fábrica, financeiro, meio ambiente, logística, suprimentos e jurídico;
  • Manter cadastros e registros atualizados em sistemas como SAP, Salesforce e demais ferramentas corporativas, assegurando a qualidade das informações;
  • Identificar gargalos operacionais e propor melhorias, padronizações e automações em conjunto com a área de Operações Comerciais.


Requirements

ESCOLARIDADE

Mínima Superior completo em Administração, Engenharias, Economia, Gestão Ambiental e/ou áreas afins.

CONHECIMENTOS OU TREINAMENTOS NECESSÁRIOS

• Excel avançado (tratamento de bases, tabelas dinâmicas e consolidação de dados);

• Conhecimento de processos de compras e suprimentos, fluxo de cotação e homologação de fornecedores;

• Entendimento de políticas de compliance, alçadas e controles internos aplicáveis a compras;

• Organização, disciplina e método para conduzir rotinas com prazo e recorrência;

• Capacidade analítica e leitura crítica de indicadores comerciais e operacionais;

• Senso de dono, senso de urgência e proatividade na sinalização de desvios;

• Relacionamento interpessoal e postura de suporte ao time comercial e ao cliente;

• Comunicação escrita clara para interface com clientes, parceiros, órgãos públicos e áreas internas;

• Noções de gestão de contratos, reajustes e condições comerciais;

• Noções de rotinas financeiras (faturamento, crédito e inadimplência);

• SAP (módulo de compras) e CRM (Salesforce) como usuário;

Desejável

Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Gestão Ambiental, Gestão de Projetos ou Finanças.

• Vivência em gestão de resíduos, coprocessamento ou serviços ambientais;

• Experiência prévia como Master Shopper ou em rotina de compras/homologação;

• Conhecimento de licenciamento ambiental e interface com órgãos públicos (CETESB, IAT e equivalentes);

• Power BI para construção e leitura de painéis;

• Inglês intermediário.

PERÍODO DE EXPERIÊNCIA

Desejável 03 a 05 anos Na área (suporte comercial / back office / pós-vendas / suprimentos)

Em empresas do segmento (resíduos, ambiental, industrial)

NielsenIQ

Sales Enablement Coordinator

🕒 19 days ago
NielsenIQ👥 10,000+ employees🏢 Computer Software

Coordinate post-sales opportunity processing, commercial documentation and Sales-to-Finance handovers, helping ensure accurate invoicing, timely revenue recognition and smooth support across teams.

Sales OperationsCommercial AdministrationOpportunity ManagementCommercial Documentation
VempraFTD

Pessoa Analista de Estratégia Comercial | Curitiba

🕒 19 days ago
VempraFTD👥 1001 - 5000 employees🏢 Publishing

Apoia a operação comercial regional por meio da organização de demandas e informações, acompanhamento de indicadores e elaboração de análises que orientam decisões e contribuem para os resultados.

Operações ComerciaisPlanejamento ComercialInteligência De MercadoExcel
Trabaja Con Nosotros Decathlon Colombia

Profesional en Análisis de Ventas Corporativas (B2B Sales Operations Specialist)

🕒 2 days ago
Trabaja Con Nosotros Decathlon Colombia👥 51 - 200 employees🏢 Retail

Coordina las operaciones de ventas corporativas B2B, conectando a los equipos comercial, contable y logístico para asegurar facturación ágil, datos trazables, documentación completa y un servicio eficiente.

Operaciones De Ventas B2BFacturaciónConciliación De PagosControl Administrativo
Starling

Business Development Assistant - Engine by Starling

🕒 6 days ago
Starling🏢 Financial Services🤝 B2B

Supports the Business Development and sales teams by coordinating bids, managing HubSpot and commercial tools, maintaining sales processes, and organizing team meetings, onboarding, schedules, and events.

Sales OperationsHubspotSales Process SupportRFI And RFP Bid Coordination

Lidera e otimiza a jornada de televendas, acompanhando indicadores do funil, aprimorando ferramentas e processos e transformando análises em ações para aumentar conversão e produtividade.

TelevendasJornada Do ClienteFunil De VendasAnálise De Kpis

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