Buscamos uma pessoa com visão sistêmica, capacidade analítica e forte conexão com a operação para integrar o time de Excelência Operacional de Lojas Próprias. O desafio será transformar dores reais das lojas em soluções simples, escaláveis e mensuráveis, conectando processos, tecnologia, dados e experiência. Procuramos alguém que combine pensamento estratégico, capacidade de execução, influência e protagonismo para conduzir iniciativas de transformação de ponta a ponta.
Você irá atuar na transformação da operação das Lojas Próprias, conectando processos, dados, tecnologia e experiência da loja. A posição deverá transformar problemas operacionais em soluções estruturadas, acompanhar sua implantação e medir os resultados obtidos. Fortalecer a capacidade analítica da área, transformar dados e feedbacks em diagnósticos e acompanhar os resultados das iniciativas de Excelência Operacional.
Responsibilities
- Mapear problemas, processos e oportunidades de melhoria.
- Estruturar diagnósticos com base em dados e feedback das lojas.
- Conduzir projetos desde a definição do problema até a implantação.
- Elaborar requisitos de negócio para soluções digitais.
- Articular demandas com TI, sustentação, regionais e operação.
- Planejar pilotos, testes, comunicação e implantação.
- Criar indicadores de adoção, eficiência e impacto.
- Preparar apresentações e recomendações executivas.
- Acompanhar planos de ação e garantir avanço das entregas.
- Apoiar a padronização e a simplificação das rotinas de loja.
- Fazer rota de visita nas lojas, com disponibilidade para viagens.
Requirements
• Experiência em gestão de projetos de melhoria contínua, transformação operacional ou processos.• Forte capacidade analítica e experiência na construção de indicadores e análises.
• Excel e PowerPoint avançados.
• Vivência em ambientes de varejo, operações ou redes de lojas.
• Facilidade para atuar com diferentes áreas e influenciar stakeholders.
• Disponibilidade para viagens e visitas às operações.
Será um diferencial:
• Experiência com Power BI.
• Conhecimento em Lean, PDCA, DMAIC ou metodologias de resolução de problemas.
• Participação em projetos de implantação de sistemas ou transformação digital.
• Conhecimento em ferramentas de IA aplicadas ao negócio.
Perfil desejado:
• Visão sistêmica do negócio.
• Senso de dono e responsabilidade sobre as entregas.
• Capacidade de execução e foco em resultados.
• Facilidade para atuar próximo à operação.
• Habilidade para transformar problemas do dia a dia em soluções estruturadas e escaláveis.