Analista Funcional/Negócios – Dados e Testes - Serviços Financeiros

Buscamos uma pessoa com experiência em sistemas e processos financeiros para atuar na homologação de funcionalidades e no suporte aos usuários. O foco da posição é validar se o sistema atende às necessidades da operação, investigar problemas e facilitar a comunicação entre as áreas de negócio, Sustentação Contábil e Tecnologia.

O cliente utiliza ferramentas de IA como Devin e Windsurf, então buscamos alguém que saiba aplicar IA de forma prática para ganhar velocidade, cobertura e qualidade nas entregas.

Essa vaga é ideal para quem combina visão crítica de produto, atenção aos detalhes e mentalidade de automação.

Responsibilities

Principais responsabilidades

• Entender os processos e as regras de negócio para validar o funcionamento dos sistemas pela perspectiva do usuário.

• Homologar sistemas e novas funcionalidades, verificando sua aderência às necessidades da operação antes da implantação em produção.

• Documentar telas, funcionalidades, orientações de uso, cenários de validação e evidências de homologação.

• Identificar, reproduzir e reportar erros e inconsistências à Tecnologia, descrevendo o problema, o comportamento esperado e o impacto na operação.

• Acompanhar as correções e validar os ajustes realizados pela Tecnologia.

• Prestar suporte funcional aos usuários, investigando dúvidas e dificuldades de utilização e direcionando problemas técnicos às equipes responsáveis.

• Apoiar a higienização e atualização de cadastros, acessos, perfis e documentos de usuários, conforme os procedimentos e as aprovações internas.

• Atuar como interface entre Sustentação Contábil, Tecnologia e áreas de negócio, acompanhando demandas e pendências até sua resolução.

Requirements

Formação:

Superior completo: todos os cursos são bem vindos,

Requisitos obrigatórios:

• Disponibilidade para atuação presencial no cliente 3 vezes por semana.

• Experiência com sistemas financeiros ou contábeis, como usuário de negócio, usuário-chave, analista funcional ou profissional de suporte funcional.

• Conhecimento de rotinas financeiras ou contábeis e capacidade de compreender seus fluxos e regras de negócio.

• Vivência na validação de funcionalidades, homologação de sistemas ou conferência de resultados e informações.

• Capacidade de investigar problemas, identificar inconsistências e organizar informações para encaminhamento à Tecnologia.

• Facilidade para elaborar documentação funcional, orientações de uso e registros de ocorrências.

• Boa comunicação para atender usuários e interagir com equipes técnicas e de negócio.

• Organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica.