Senior Channel Partner Acquisition Specialist (m/w/d) – DACH | SaaS & ITSM

Unternehmensbeschreibung

TOPdesk ist ein international erfolgreiches Softwareunternehmen, das innovative Lösungen im Bereich IT Service Management (ITSM) entwickelt.

Seit über 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen unterschiedlichster Branchen dabei, ihre Serviceprozesse effizienter zu gestalten und erstklassigen Service zu bieten. Heute arbeiten mehr als 700 Mitarbeitende in acht Ländern daran, unsere Software und Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. Millionen von Menschen weltweit nutzen bereits unsere Lösungen.

Dein Arbeitsumfeld

Du möchtest nicht nur bestehende Partnerschaften betreuen, sondern aktiv neue Geschäftspartner gewinnen und ein erfolgreiches Partnernetzwerk aufbauen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Senior Channel Partner Acquisition Specialist (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle beim Ausbau unseres indirekten Vertriebskanals (Channel Sales) in der DACH-Region.

Du wirst Teil unseres europäischen Channel-Teams, in dem unsere Channel Manager ihre jeweiligen Märkte eigenverantwortlich entwickeln. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen im DACH-Team sowie den Bereichen Sales und Marketing gestaltest du unsere Partnerstrategie und treibst den Ausbau unseres Partner-Ökosystems voran.

Dein Schwerpunkt liegt auf der strategischen und operativen Gewinnung neuer Vertriebspartner, insbesondere Value Added Resellern (VARs), Managed Service Providern (MSPs) und Systemintegratoren.

Dabei begleitest du neue Partner von der ersten Kontaktaufnahme über den Vertragsabschluss bis hin zum erfolgreichen Onboarding und der gemeinsamen Marktbearbeitung.

Stellenbeschreibung

Dein Job

Partnerakquise & Business Development

• Du identifizierst, qualifizierst und gewinnst neue Channel- und Vertriebspartner im DACH-Markt, insbesondere VARs, MSPs und Systemintegratoren.
• Durch gezielte Outbound-Aktivitäten, Active Partner Sourcing und strategisches Networking baust du eine nachhaltige Partner-Pipeline auf.
• Du entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten im indirekten Vertrieb und unterstützt den strategischen Ausbau unseres SaaS-Partnernetzwerks.
• Du führst Partnergespräche und Vertragsverhandlungen und begleitest den gesamten Akquiseprozess bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.

Partner Onboarding & Enablement

• Du verantwortest das strukturierte Onboarding neuer Vertriebspartner und sorgst dafür, dass diese schnell erfolgreich mit unseren Lösungen arbeiten können.
• Du konzipierst und führst Produktschulungen, Partnertrainings und Enablement-Maßnahmen durch.
• Gemeinsam mit neuen Partnern entwickelst du erste Go-to-Market-Aktivitäten und unterstützt deren erfolgreiche Positionierung im Markt.

Zusammenarbeit & Partnerentwicklung

• Du arbeitest eng mit unseren internationalen Channel-Teams sowie Sales und Marketing zusammen.
• Du unterstützt gemeinsame Vertriebs- und Marketingaktivitäten (Co-Selling und Co-Marketing) und entwickelst neue Geschäftschancen.
• Du arbeitest strukturiert, datenbasiert und anhand relevanter KPIs, um deine Akquiseaktivitäten und den Erfolg neuer Partnerschaften kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

Dein Profil

• Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise mindestens 5–7 Jahre) im Channel Sales, Partner Management, Partner Recruitment oder B2B-Vertrieb mit, vorzugsweise im SaaS- oder IT-Softwareumfeld.
• Partner Acquisition: Du hast nachweislich erfolgreich neue Vertriebspartner gewonnen und bringst eine ausgeprägte Hunter-Mentalität sowie Freude an der aktiven Neukunden- und Partnerakquise mit.
• Channel-Expertise: Du kennst die Zusammenarbeit mit Value Added Resellern (VARs), Managed Service Providern (MSPs) und/oder Systemintegratoren und verstehst die Dynamiken indirekter Vertriebsmodelle.
• Netzwerk: Idealerweise verfügst du bereits über ein belastbares Netzwerk relevanter IT-Channel-Partner im DACH-Markt. Erfahrung im ITSM-Umfeld oder bei einem vergleichbaren Softwareanbieter ist ein großes Plus.
• Branchenkenntnisse: Kenntnisse im IT Service Management (ITSM), in ITIL sowie in IT-Service- und Service-Management-Prozessen sind von Vorteil.
• Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, strukturiert, zielorientiert und KPI-getrieben und verstehst es, langfristige Partnerschaften aufzubauen.
• Kommunikation: Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Geschäftspartnern und Entscheidern.
• Sprachen: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.
• Reisebereitschaft: Du bist bereit, innerhalb der DACH-Region zu reisen, um potenzielle und neue Partner persönlich zu treffen.
• Ausbildung: Ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder höher) ist von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

Was wir dir bieten 

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub 
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur) 
• Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung 
• Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes 
• Remote Vertrag
• Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definierten Einarbeitungskonzepts 
• Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken 
• Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen 
• Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio 
• Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst 
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) 
• Geschenke zu besonderen Anlässen, z.B. Jubiläum 
• Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard 
• Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen 
• Gemeinsame Quality time (Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) 
• Corporate Benefits 
• Urlaubsgeld 

Das monatliche Bruttogehalt beginnt bei 6.500 €. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach der individuellen Qualifikation, der relevanten Berufserfahrung sowie den mitgebrachten Kenntnissen und Fähigkeiten. Das Jahreszielgehalt (OTE) liegt bei 120.000 € bis 140.000 € bei einer Aufteilung von 70 % Fixgehalt und 30 % leistungsabhängiger variabler Vergütung.