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Estagiário de TI Infra

🕒 19 days ago
Infraestrutura De TIBenchmarking TécnicoBackup E Recuperação De DadosGestão De Ativos De TI
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📜 Description

  • Apoiar a avaliação, seleção e homologação de soluções e serviços de infraestrutura.
  • Preparar análises comparativas de tecnologias para apoiar decisões de adoção ou substituição.
  • Apoiar rotinas de backup e recuperação de dados e a gestão de ativos, identidades e acessos.
  • Auxiliar em treinamentos de usuários e no suporte N1, incluindo triagem, diagnóstico inicial e escalonamento de incidentes.
  • Reconciliar faturas de telecomunicações com inventários e acompanhar cobranças e divergências com fornecedores.
  • Acompanhar custos de telecomunicações e impressão, consumo e oportunidades de otimização.

🛠️ Requirements

  • Estar cursando ensino superior em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação ou área afim.
  • Previsão de formatura a partir de 2028.2.
  • Inglês avançado.
Full job description

A Constellation tem seus alicerces construídos sobre a sua sólida fundação e trabalha para levar sua cultura a níveis cada vez mais altos de excelência.

Buscamos Estagiário de TI ( Infraestrutura ) para compor nosso time corporativo.


Responsibilities

  • Participar da avaliação, seleção e homologação de soluções e serviços de infraestrutura, com base em critérios técnicos e operacionais;
  • Apoiar na elaboração de análises comparativas (benchmarking técnico) para apoio à tomada de decisão sobre adoção ou substituição de tecnologias;
  • Apoiar na execução e monitoramento de rotinas de backup e recuperação de dados, garantindo aderência às políticas de continuidade;
  • Dar suporte à gestão de ativos de TI (asset management) e ao controle de identidades e acessos (IAM), assegurando rastreabilidade e conformidade;
  • Ajudar na elaboração e condução de treinamentos para usuários finais sobre novas ferramentas, sistemas e boas práticas de uso de tecnologia;
  • Auxiliar na prestação de suporte técnico de nível 1 (N1) a sistemas corporativos, incluindo triagem, diagnóstico inicial e escalonamento de incidentes;
  • Apoiar na reconciliação entre faturas de telecomunicações e inventário de ativos (linhas, dispositivos e usuários), assegurando consistência dos dados;
  • Participar do monitoramento de faturamento e análise de cobranças de serviços de TI e telecom, com tratativa de divergências junto a fornecedores;
  • Auxiliar no controle de custos de telecomunicações e impressão, com acompanhamento de consumo, tarifação e identificação de oportunidades de otimização.


ESSA VAGA ABRANGE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Requirements

Como requisitos básicos, você deve ter:

  • Ensino superior cursando em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, ou áreas afins
  • Com formatura mínima prevista para 2028.2
  • Inglês – Nível avançado
Zscaler

Business Support Analyst

🕒 3 days ago
Zscaler👥 10,000+ employees🏢 Computer And Network Security🤝 B2B

Provide first-line support for Cornerstone OnDemand and Letter AI while building AI agents, automations, and prompt libraries to streamline enterprise support workflows and improve the digital employee experience.

Cornerstone OndemandLetter AICopilot StudioPower Automate
Acumen Technology

Field Service Analyst

🕒 4 days ago
Acumen Technology👥 11 - 50 employees🏢 Information Technology And Services

Provide hands-on and remote technical support for client users, troubleshoot common workplace technology issues, manage service tickets, document client environments, and coordinate escalations with internal teams.

Windows 10/11Microsoft 365Microsoft AzureMicrosoft Entra
Catawiki

IT Support Intern

🕒 11 days ago
Catawiki👥 501 - 1000 employees🏢 Internet

As an IT Support intern, you will provide technical assistance, manage device logistics, and enhance productivity through effective support for various stakeholders.

Technical SupportDevice ManagementCustomer ServiceCommunication

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