Analista de Gestão de Contratos de TI

Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e administração de contratos e fornecedores de Tecnologia da Informação, garantindo o acompanhamento dos compromissos contratuais, o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos e a organização das informações contratuais.

A posição possui atuação híbrida, com necessidade de presença de 2 a 3 vezes por semana.

Responsibilities

• Controlar e monitorar o portfólio de contratos e fornecedores de TI;

• Acompanhar prazos de vigência, renovações, reajustes e demais obrigações previstas nos contratos;

• Apoiar os processos de negociação, formalização e renovação contratual, atuando em parceria com as áreas Jurídica, Financeira e de Suprimentos;

• Monitorar o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements), identificando e registrando desvios, além de acionar os responsáveis para tratativas e correções;

• Manter a base de dados de contratos e fornecedores atualizada, organizada e íntegra, garantindo a rastreabilidade das informações e a disponibilidade para auditorias;

• Apoiar o acompanhamento da conformidade contratual e dos processos relacionados à gestão de fornecedores.

Requirements

• Experiência com gestão de contratos de TI e administração de fornecedores;

• Conhecimento em acompanhamento de vigências, renovações, reajustes e cláusulas contratuais;

• Vivência com monitoramento e acompanhamento de SLAs;

• Experiência na interface com áreas como Jurídico, Financeiro e Suprimentos;

• Conhecimento em controles, indicadores e organização de bases de dados contratuais;

• Excel e ferramentas de controle e gestão.

Diferenciais

• Experiência em ambientes corporativos de TI;

• Conhecimento em gestão de fornecedores e governança de TI;

• Vivência com indicadores de desempenho, KPIs e gestão de níveis de serviço.