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SUPERVISOR SERVICOS

📅 Aug 20
Gestão De ServiçosAcordos De Nível De Serviço (sla)Gestão De EquipesRelacionamento Com Clientes
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📜 Description

  • Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos SLAs.
  • Aplicar os processos definidos para assegurar a qualidade da operação.
  • Alinhar expectativas contratuais às necessidades dos clientes.
  • Manter a equipe motivada e alinhada aos objetivos da empresa e dos clientes.
  • Garantir o funcionamento da operação no dia a dia.

🛠️ Requirements

  • Ensino superior completo em Humanas ou Exatas.
  • Excel avançado.
  • Desejável curso técnico e conhecimento de MS Office em nível de usuário.
  • Treinamento em Fundamentos de Eletrônica pela Universidade Simpress.
  • 3 a 5 anos de experiência.
Full job description
Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsibilities

Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA’s), através dos processos definidos, alinhando as expectativas contratuais com as necessidades dos clientes. Manter equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e do cliente, bem como garantir a operação do dia-a-dia.

Requirements

Superior Completo em Humanas ou Exatas. Desejável Curso Técnico MS Office nível usuário Excel Avançado Treinamento Fundamentos Eletrônica (Universidade Simpress) 3 a 5anos
Deep End Talent Strategies

Operations Manager at the Herbert Simon Family Foundation

🔥 9 hours ago
Deep End Talent Strategies👥 1 - 10 employees🏢 Human Resources

Own grantmaking workflows, Board and stakeholder coordination, and operational systems, translating complex discussions into clear actions and helping Foundation leadership work effectively.

Grantmaking OperationsProject ManagementStakeholder CoordinationBoard Governance
Robco

Workplace and Company Operations Manager (m/f/d)

🕒 yesterday
Robco🏢 Industrial Automation🤝 B2B

Own daily workplace and company operations, including office facilities, fleet management, vendors, travel, events, documentation, and safety, while digitizing administrative workflows as the organization scales.

📍 🇩🇪 Munich - Hybrid💼 Full-Time🎹 Mid-level⚒️ Operations Manager📢 🇬🇧 English Required📢 🇩🇪 German Required
Office ManagementWorkplace OperationsFleet ManagementProcess Automation
Poolside

Workplace Manager

🕒 yesterday
Poolside👥 51 - 200 employees🏢 Computer Software🧠 AI-native

Own the workplace experience across office operations, business travel, monthly company on-sites and team events, building reliable processes and coordinating vendors, budgets and internal teams.

Workplace OperationsFacilities ManagementTravel ManagementEvent Planning
Nium

Consultant - Payment Operations

🕒 yesterday
Nium🏢 Financial Technology🤝 B2B

Process and reconcile retail and institutional payments, onboard business clients, resolve transaction issues, and coordinate with internal teams to support accurate settlements and efficient payment operations.

Payment ProcessingCross-border RemittancesTransaction ReconciliationClient Onboarding

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