ANALISTA ADMINISTRACAO VENDAS JR

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsibilities

• Realizar a validação do escopo junto ao cliente, assegurando o correto entendimento das necessidades e requisitos da implantação.
• Analisar contratos, propostas comerciais e documentos técnicos, garantindo a aderência entre o escopo comercializado e a execução operacional.
• Elaborar e validar mapas de implantação, garantindo a consistência das informações antes da execução do projeto.
• Atuar como ponto focal no relacionamento com clientes internos e externos, conduzindo alinhamentos, esclarecimentos e tratativas durante o processo de implantação.
• Acompanhar o fluxo operacional das demandas, garantindo o cumprimento dos prazos, SLAs e padrões de qualidade.
• Identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções para aumento da eficiência operacional.
• Apoiar projetos de automação, inovação e melhoria contínua dos processos de Backoffice e Implantação.
• Atuar em conjunto com as áreas Comercial, Operações, Logística, TI, Jurídico e demais áreas de apoio para garantir a execução eficiente das implantações.

Requirements

• Experiência em operações de Backoffice, Implantação, Projetos ou Planejamento Operacional.
• Vivência na análise de contratos, propostas comerciais e validação de escopo com clientes.
• Experiência na elaboração de mapas de implantação e acompanhamento de projetos operacionais.
• Vivência em atendimento e relacionamento com clientes corporativos.
• Excel Intermediário.
• Superior completo