Apoia rotinas operacionais de pedidos, devoluções, cadastros e contratos, mantém controles e dados de CRM atualizados e atende clientes internos e externos por diferentes canais.
Analista Operacional - Pós-vendas | CVC RIBEIRÃO SHOPPING
📜 Description
- Atender clientes e resolver demandas de pós-vendas.
- Realizar alterações de embarque.
- Processar cancelamentos e recadastros.
- Calcular multas e conduzir processos de reembolso.
- Tratar outras demandas operacionais relacionadas às vendas.
🛠️ Requirements
- Experiência anterior na CVC;
- Experiência com a parte operacional de vendas e pós-vendas;
- Residir em Ribeirão Preto ou ter disponibilidade para atuação em Home Office;
- Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
Full job description
✈️ OPORTUNIDADE | ANALISTA OPERACIONAL – PÓS-VENDAS
A loja CVC Filial Ribeirão Shopping
está em busca de um(a) Analista Operacional – Pós-Vendas para fazer parte do time!
✨ Se você tem experiência na CVC e domina os processos operacionais de pós-vendas, essa oportunidade pode ser para você!
Responsibilities
💼 SUA MISSÃO:
Atuar no atendimento aos clientes e na resolução de demandas relacionadas ao pós-vendas, garantindo agilidade e qualidade nas tratativas.
🔹 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
• Atendimento e contato com clientes;
• Alterações de embarque;
• Cancelamentos e recadastros;
• Cálculo de multas;
• Processos de reembolso;
• Demais tratativas operacionais relacionadas às vendas
Requirements
🎯 REQUISITOS:
• Experiência anterior na CVC;
• Experiência com a parte operacional de vendas e pós-vendas;
• Residir em Ribeirão Preto ou ter disponibilidade para atuação em Home Office;
• Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
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