ESPECIALISTA EM ENGENHARIA | MARTECH, CDP & CUSTOMER 360 | REMOTO

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsibilities

• Ser a principal referência técnica da CDP, apoiando decisões de arquitetura e a evolução do ecossistema de Martech e Customer Data;
• Projetar e evoluir soluções para Visão 360 do Cliente, conectando identidade, perfil, relacionamentos, eventos, comportamento, atributos e contexto;
• Evoluir capacidades de segmentação, audiências, elegibilidade, recomendação e ativação, habilitando experiências mais relevantes nos diferentes canais e jornadas;
• Desenhar e implementar integrações entre plataformas de dados, CRM e canais digitais por meio de APIs, eventos, streaming, CDC e processamento batch;
• Trabalhar com dados comportamentais e sinais de jornada, transformando-os em atributos e informações acionáveis para personalização e tomada de decisão;
• Integrar a CDP ao ecossistema de terceiros como Salesforce e Insider, apoiando segmentação, audiências, jornadas e ativação;
• Garantir a aplicação de consentimentos, preferências e permissões na utilização e ativação dos dados de clientes;
• Definir e disseminar padrões de engenharia, qualidade, observabilidade, segurança e governança, trabalhando de forma transversal com Engenharia, Arquitetura, CRM, Marketing, Produto, Analytics e IA.

Requirements

• Experiência sólida em Engenharia de Software, Engenharia de Dados, Martech, CDP ou plataformas de dados de clientes;
• Experiência com Customer Data Platform (CDP), Customer 360 ou arquiteturas equivalentes de dados de clientes;
• Conhecimento de Customer Profile, Identity Resolution, segmentação de audiências e personalização;
• Experiência com arquiteturas orientadas a eventos, APIs, streaming e processamento de dados;
• Conhecimento avançado de SQL e experiência com linguagem de programação, como Python, Java ou similar;
• Experiência com cloud computing, modelagem e integração de dados;
• Conhecimento de práticas de qualidade, observabilidade, segurança e governança de dados;
• Conhecimento em Event Store e Feature Store;
• Capacidade de atuar como referência técnica, influenciando decisões e colaborando com diferentes áreas.
• Conhecimento de tracking e taxonomia de eventos digitais;

Diferenciais

• Experiência com Salesforce Data Cloud / Data 360;
• Experiencia com Insider CDP
• Experiência com AWS e arquiteturas event-driven;
• Experiência com personalização, Next Best Action, recommendation systems ou decisioning;
• Experiência com Machine Learning aplicado a propensão, afinidade, engajamento ou recomendação;
• Conhecimento de LGPD e gestão de consentimento aplicada à ativação de clientes.