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Acreditamos que a beleza pode e deve inspirar mudanças.
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Responsibilities
Buscamos uma liderança para estruturar, modernizar e impulsionar a eficiência operacional e a inteligência de gestão da área de Relações Trabalhistas e Sindicais (RTS) e Gestão de Terceiros.
A posição será responsável por integrar planejamento, governança, dados, tecnologia e gestão de projetos, assegurando excelência operacional, rigor orçamentário e informações qualificadas para a tomada de decisão.
Terá como um de seus principais desafios acelerar a transformação digital da área, por meio da melhoria de processos, automação e aplicação de Inteligência Artificial, reduzindo atividades transacionais e ampliando a capacidade de atuação estratégica do time.
Principais Desafios
- Transformação e Eficiência: Modernizar processos e incorporar automação e soluções de IA, simplificando rotinas e elevando a produtividade da área.
- Inteligência de Gestão: Consolidar uma cultura orientada a dados, indicadores e análises que apoiem decisões, antecipem riscos e identifiquem oportunidades.
- Excelência Operacional e Governança: Assegurar qualidade, padronização, rastreabilidade e confiabilidade nos processos, controles e entregas da área.
- Planejamento e Execução Estratégica: Conectar prioridades, projetos, recursos e orçamento aos objetivos estratégicos, fortalecendo a disciplina de execução e a gestão de resultados.
Responsabilidades e Atribuições
1. Eficiência Operacional, Processos e Tecnologia
- Liderar a agenda de melhoria contínua, digitalização e automação dos processos operacionais, incluindo a implementação de assistentes e agentes de Inteligência Artificial.
- Estruturar e padronizar fluxos, controles e procedimentos, assegurando eficiência, rastreabilidade e gestão do conhecimento.
- Gerenciar os processos operacionais de RTS, incluindo pagamentos de contribuições sindicais, controles e demais obrigações administrativas.
- Coordenar a governança operacional de Gestão de Terceiros, assegurando controles, indicadores e cumprimento dos processos estabelecidos.
2. Dados, Analytics e Performance
- Estruturar a gestão de dados e indicadores da área, desenvolvendo dashboards, análises gerenciais e modelos de apoio à decisão.
- Consolidar e acompanhar KPIs, metas e OKRs, identificando desvios, tendências, riscos e oportunidades de melhoria.
- Desenvolver análises quantitativas, projeções e cenários que subsidiem o planejamento e as decisões estratégicas.
- Estruturar apresentações executivas, reportes gerenciais e materiais de acompanhamento de resultados.
3. Planejamento, Projetos e Governança
- Atuar como PMO da área, estruturando metodologias, cronogramas, marcos, indicadores e ritos de acompanhamento dos projetos, em parceria com as frentes especialistas.
- Coordenar o planejamento integrado das iniciativas, monitorando entregas, dependências, riscos e prioridades.
- Consolidar e acompanhar a matriz de riscos trabalhistas, sindicais e operacionais, em conjunto com os responsáveis técnicos.
- Conduzir o planejamento de recursos e capacidade operacional da área, incluindo workforce planning e alocação de esforços.
- Centralizar e padronizar as comunicações institucionais e operacionais de RTS, assegurando consistência, qualidade e tempestividade das informações.
4. Gestão Orçamentária e Controles
- Liderar o planejamento e a gestão orçamentária da área, incluindo orçamento operacional e de projetos, provisões, projeções e análise de desvios.
- Assegurar a execução e a acurácia dos pagamentos e controles financeiros relacionados às obrigações sindicais.
- Coordenar, em interface com Serviços de RH e Folha de Pagamento, os processos de implementação dos reajustes e condições econômicas decorrentes de acordos e convenções coletivas, garantindo controles e validações operacionais.
- Garantir a confiabilidade das informações financeiras e gerenciais, apoiando a identificação de oportunidades de eficiência e otimização de custos.
Requirements
- Experiência sólida em gestão de operações, planejamento, performance, governança ou transformação de processos, preferencialmente em RH ou Relações Trabalhistas.
- Domínio de análise e modelagem de dados, construção de dashboards e ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau ou equivalentes).
- Experiência na liderança de projetos de melhoria contínua, automação, digitalização e aplicação de Inteligência Artificial em processos corporativos.
- Vivência em gestão orçamentária, projeções financeiras, indicadores de performance e acompanhamento de OKRs.
- Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, governança e acompanhamento de portfólios.
- Capacidade analítica, visão sistêmica, organização e rigor na execução de processos críticos.
- Habilidade para liderar equipes, conduzir mudanças, influenciar stakeholders e transitar entre a visão estratégica e a execução operacional.
