Especialista I - Gestão de Riscos Operacionais - São José dos Pinhais - PR

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Responsibilities

• Atuar como especialista e executor da Gestão de Riscos na linha de frente da VP de Operações, conduzindo mapeamentos in loco, diagnósticos de processos, testes de controles e quantificação financeira de exposições;
• O(a) profissional será responsável por conectar o rigor metodológico de GRC à dinâmica operacional do negócio, avaliando vulnerabilidades de ponta a ponta e estruturando planos de mitigação viáveis;
• Valoração Financeira de Riscos: Quantificar cenários de risco sob a ótica financeira e de negócio (custos de paralisação de linha, quebra de estoque, contingências regulatórias, multas e impacto em EBITDA), estruturando o ROI de controles para embasar decisões de CAPEX/OPEX junto às lideranças;
• Matriz de Riscos e RCM: Estruturar, atualizar e aprofundar as Matrizes de Riscos e Controles (RCM) das unidades de negócio, aplicando metodologias COSO ERM e ISO 31000 com foco em causa raiz (5 Porquês, Ishikawa, Bow-Tie);
• Controles Internos e Testes: Modelar novos controles e executar testes periódicos de desenho (Design Effectiveness) e eficácia operacional (Operating Effectiveness), gerando planos de remediação consistentes para os gaps detectados;
• Gestão de Projetos e Planos de Ação: Conduzir a implementação e cobrança de planos de ação transversais com os donos de processos (risk owners), aplicando rituais ágeis (Kanban, Scrum) e acompanhamento estruturado de entregas (disciplina de PMO);
• Continuidade de Negócios (PCN e BIA): Estruturar e atualizar Análises de Impacto no Negócio (BIA) e Planos de Continuidade Operacional, organizando testes práticos e simulações de contingência com as equipes operacionais;
• SGI e Requisitos Legais: Garantir a articulação dos controles de risco com os requisitos do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, 14001 e 45001), além do monitoramento e resposta a itens de conformidade no sistema IUS Natura CAL 4.0;
• Gestão da Auditoria Interna: Suportar tecnicamente as frentes de auditoria interna e externa nas unidades da VP, organizando evidências, respondendo a apontamentos e transformando não-conformidades em planos práticos de melhoria;
• Operacionalização em Sistemas (SE Suite e Planilhas): Garantir a qualidade cadastral, parametrizar e manter atualizados os módulos de risco no sistema SE Suite, além de construir modelos avançados de modelagem de dados e simulações de risco em planilhas.

Requirements

Ensino Superior completo em Ciências Contábeis, Engenharia (Produção, Mecânica, Química ou afins), Administração, Economia ou áreas correlatas);

Sólida experiência prévia em Gestão de Riscos Corporativos/Operacionais, Controles Internos, Auditoria Interna ou Consultoria de Processos e GRC;

Vivência prática em campo (chão de fábrica, centros de distribuição, operações logísticas ou ambientes fabris);

Capacidade analítica voltada à gestão financeira de riscos (noções de custeio, FP&A, controladoria, valoração de perdas e cálculo de retorno sobre mitigação/ROI);

Domínio de metodologias de gestão de projetos e melhoria contínua (Ágil, Kanban, Scrum, PMO, BPMN);

Habilidade avançada no uso de planilhas eletrônicas para modelagem, cruzamento de bases e quantificação de cenários;

Perfil consultivo, resiliente e articulador, com facilidade para negociar com operadores e reportar a níveis de coordenação e gerência.