As an APEX Risk Operations Analyst, you will investigate fraud patterns and optimize processes to ensure the security of Gusto's partner ecosystem and API-driven partnerships.
Analista de Operações Pleno | Negócios Integrados em Publicidade - Vaga exclusiva para pessoas negras ✊🏾
📜 Description
- Act as an operational partner to Advertising Business Executives, supporting the formalization and viability of commercial negotiations.
- Receive, analyze, and control requests for contracts, amendments, commercial commitments, and exchanges.
- Evaluate information related to values, deadlines, commercial conditions, products, deliveries, and operational impacts.
- Ensure adherence to the company's commercial, financial, tax, and operational policies.
- Conduct and monitor the necessary approval flows for formalizing business.
- Serve as a connection point between Business, Legal, Tax, Financial, Products, Technology, and Operations departments.
🛠️ Requirements
- Bachelor's degree in Administration, Production Engineering, Economics, Marketing, Advertising, Business Management, or related fields.
- Experience in Commercial Operations, Sales Operations, or Commercial Governance.
- Experience in environments with multiple stakeholders and interfaces.
- Knowledge in process management, operational governance, and flow monitoring.
- Intermediate or advanced Excel skills.
Full job description
A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.
Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.
Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times data-driven e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.
Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.
Responsibilities
Como será seu dia a dia:
- Atuar como parceiro operacional dos Executivos de Negócios Publicitários, apoiando a formalização e viabilização das negociações comerciais.
- Receber, analisar e controlar solicitações de contratos, aditivos, compromissos comerciais e permutas.
- Avaliar informações relacionadas a valores, prazos, condições comerciais, produtos, entregas e impactos operacionais.
- Garantir aderência às políticas comerciais, financeiras, fiscais, tributárias e operacionais da companhia.
- Conduzir e acompanhar os fluxos de aprovação necessários para formalização dos negócios.
- Atuar como ponto de conexão entre as áreas de Negócios, Jurídico, Fiscal, Tributário, Financeiro, Produtos, Tecnologia e Operações.
- Consolidar pareceres técnicos e apoiar a mitigação de riscos e impactos operacionais identificados.
- Direcionar e cascatear informações para as áreas responsáveis pela execução dos compromissos aprovados.
- Acompanhar demandas junto aos stakeholders envolvidos, garantindo rastreabilidade e cumprimento dos prazos.
- Apoiar a governança dos processos de permuta e demais operações comerciais complexas.
- Manter controles, fluxos, documentações e checklists atualizados.
- Apoiar auditorias internas e externas por meio da organização e disponibilização de documentações.
- Atuar em parceria com os times responsáveis pela gestão dos saldos decorrentes dos compromissos comerciais.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de governança e operação comercial.
Requirements
Do que você precisa:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão de Negócios, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Experiência em Operações Comerciais, Sales Operations, Governança Comercial ou áreas relacionadas.
- Vivência com atendimento e suporte à força de vendas ou clientes internos.
- Experiência em ambientes com múltiplos stakeholders e interfaces.
- Conhecimento em gestão de processos, governança operacional e acompanhamento de fluxos.
- Excel intermediário ou avançado.
- Capacidade de organização, priorização e gestão simultânea de múltiplas demandas.
Conhecimentos que te destacam:
- Experiência em empresas de mídia, publicidade, tecnologia ou entretenimento.
- Conhecimento da dinâmica entre anunciantes, agências e veículos de comunicação.
- Vivência com mídia linear, mídia digital, patrocínios, projetos comerciais ou operações de permuta.
- Experiência com governança comercial, compliance operacional ou gestão de riscos.
- Conhecimento em indicadores de desempenho operacional e acompanhamento de performance.
- Participação em projetos transversais envolvendo múltiplas áreas.
Desejável:
- Vivência em operações comerciais e processos ligados ao mercado publicitário.
- Experiência na análise e viabilização operacional de negociações comerciais.
- Forte capacidade analítica para avaliação de riscos, impactos operacionais e conformidade com políticas corporativas.
- Habilidade para estruturar controles, acompanhamentos e fluxos de trabalho.
- Facilidade para construir relacionamentos com áreas comerciais e operacionais.
- Capacidade de influenciar e mobilizar diferentes áreas sem autoridade hierárquica direta.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Perfil organizado, colaborativo e orientado à solução de problemas.
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