Consultor de Controle Operações Financeiras

Vice-Presidência: CFO

Local de Trabalho: Eco Berrini - São Paulo (SP)

Texto de apresentação da área.

Diretoria: Diretoria de Serviços Financeiros

A área de Meios de Pagamento lidera a evolução das jornadas de pagamento e arrecadação da companhia, conectando negócio, tecnologia e operações financeiras para oferecer soluções simples, eficientes e seguras aos clientes.

Responsibilities

Buscamos um(a) Consultor(a) de Operações Financeiras para atuar na frente de Projetos de Meios de Pagamento, com papel relevante na evolução das jornadas de arrecadação, implantação de novas soluções e melhoria dos processos financeiros.

A posição terá forte interface com Tecnologia, Produtos, Negócios, Financeiro, fornecedores e parceiros do ecossistema de pagamentos, sendo responsável por conectar necessidades de negócio aos requisitos funcionais e operacionais das soluções.

Procuramos um profissional com capacidade de liderar projetos de maior complexidade, estruturar problemas, definir soluções e acompanhar implementações de ponta a ponta, combinando conhecimento de operações financeiras com visão sistêmica e tecnológica.

Principais responsabilidades

•Liderar e acompanhar projetos relacionados a Meios de Pagamento e Operações Financeiras, desde o levantamento da necessidade até a implantação e estabilização da solução;

•Atuar na evolução do Hub de Pagamentos, apoiando desenho de jornadas, integrações, regras de negócio e requisitos funcionais;

•Conduzir iniciativas relacionadas a Pix Automático e Pix Avulso, incluindo jornadas de adesão, autorização, pagamento, baixa, retorno, cancelamento e tratamento de exceções;

•Atuar na definição e evolução de processos de arrecadação, conciliação bancária e financeira, identificação de pagamentos, baixa e tratamento de divergências;

•Traduzir necessidades das áreas de negócio e operação em requisitos funcionais para Tecnologia, participando ativamente de refinamentos com times de desenvolvimento, arquitetura e sustentação;

•Acompanhar testes funcionais, homologações e implantação de novas soluções, garantindo aderência aos requisitos de negócio;

•Analisar incidentes e problemas relacionados às jornadas de pagamento, apoiando a identificação de causa raiz e solução definitiva, evitando processos manuais recorrentes;

•Acompanhar indicadores de arrecadação, conciliação e performance das jornadas de pagamento;

•Gerenciar cronogramas, riscos, dependências, planos de ação e stakeholders dos projetos sob sua responsabilidade;

•Conduzir agendas executivas e fóruns multidisciplinares, garantindo alinhamento e evolução das entregas;

•Atuar na interface com PSPs, instituições financeiras, adquirentes, processadores e demais parceiros envolvidos no ecossistema de pagamentos;

•Apoiar a evolução contínua da arquitetura e dos processos de pagamento, considerando escalabilidade, segurança operacional, experiência do cliente e eficiência financeira.

Requirements

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

• Experiência em gestão de projetos, preferencialmente envolvendo operações financeiras, meios de pagamento ou transformação de processos;

• Será diferencial conhecimento do ecossistema de Meios de Pagamento, com experiência em soluções como Pix Automático, Pix Avulso, Débito Automático e/ou cartões;

• Experiência com processos de arrecadação, conciliação bancária/financeira, baixa e tratamento de divergências; e

• Conhecimento de Hub de Pagamentos, orquestração de pagamentos ou integrações entre sistemas financeiros.