Gerente de Garantia da Qualidade (QA)

Estamos buscando um novo Cinemarker para fazer parte do nosso elenco!

Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação - com cenas que irão te desafiar a cada dia mais, e nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico.

Para o papel de Gerente de Garantia da Qualidade (QA) da Cinemark, você irá liderar a divisão de Technology Operations Presentation (TOP), com o objetivo de garantir experiências de alta qualidade nas telas de toda a rede de cinemas. A posição é responsável por uma equipe de especialistas que gerencia os padrões técnicos dos sistemas de projeção e áudio.

Na Cinemark promovemos a diversidade. Aqui você será bem-vindo independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Responsibilities

• Padrões de Apresentação: Definir e garantir o cumprimento dos padrões de apresentação em tela da Cinemark, assegurando máxima disponibilidade e qualidade consistente dos sistemas de projeção e áudio, incluindo verificações semanais por meio de visitas de garantia da qualidade.

• Manutenção e Reparos: Supervisionar manutenções preventivas de rotina e reparos emergenciais dos equipamentos de cinema digital, além de gerenciar os chamados de serviço atribuídos pelo TOP Center.

• Treinamento da Equipe: Coordenar o treinamento dos Theater Technology Assistants (TTAs) e das equipes de gestão dos cinemas quanto à operação e manutenção dos equipamentos técnicos.

• Novas Aberturas: Gerenciar a instalação de equipamentos de projeção e áudio em novas unidades, além de projetos técnicos especiais.

• Gestão Estratégica: Desenvolver estratégias de longo prazo para Garantia da Qualidade alinhadas aos objetivos do negócio, incluindo gestão orçamentária de CAPEX e OPEX, T&E (Travel & Expenses), administração de P&L (Profit & Loss) e acompanhamento das metas relacionadas ao scorecard da equipe local de Garantia da Qualidade.

• Controle de Suprimentos: Gerenciar e desenvolver iniciativas estratégicas para o TOP Shelf BRA, mantendo níveis seguros de estoque e uma taxa mínima de recuperação de 60%, garantindo também que a equipe esteja treinada e realize diariamente a recuperação de diferentes peças de equipamentos de cinema digital.

Requirements

• Formação: Graduação em Engenharia ou áreas relacionadas.

• Experiência: Experiência de 10 anos ou mais, em Garantia da Qualidade ou Tecnologia de Cinema, ter atuado em posições de liderança ou gestão.

• Conhecimento Técnico: Conhecimento aprofundado de sistemas de cinema digital (ex.: certificação Barco), e de tecnologias de áudio.

• Liderança: Forte capacidade de gerenciar equipes multifuncionais e colaborar com executivos seniores em avaliações de riscos e compliance.

• Viagens: Disponibilidade para viagens frequentes a diferentes unidades de cinema para acompanhar instalações e realizar auditorias de qualidade.
• Idioma : Inglês avançado