MSX International est un partenaire mondial de référence dans les secteurs de l'automobile et de la mobilité. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les plus grands constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution dans près de 80 pays grâce à l'expertise de plus de 5 000 collaborateurs à travers le monde.
Nos équipes interviennent au cœur des opérations automobiles, de la vente au service après-vente, en passant par la gestion des garanties, l'assistance technique, la formation des réseaux et l'amélioration continue de l'expérience client.
Véritable référent(e) technique terrain, vous intervenez sur les problématiques les plus complexes du réseau après-vente et apportez votre expertise directement auprès des réparateurs et concessionnaires.
Vos missions :
🔎 Diagnostic technique avancé : Vous prenez en charge les dossiers techniques complexes non résolus par les premiers niveaux de support. Vous réalisez des diagnostics approfondis, identifiez les causes racines des dysfonctionnements et définissez les actions correctives adaptées.
🚗 Interventions terrain : Vous intervenez directement au sein du réseau sur l'ensemble du territoire national afin d'accompagner les réparateurs dans la résolution des problématiques techniques les plus complexes. Vous organisez de manière autonome votre planning et vos déplacements.
🌍 Collaboration internationale : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie du constructeur basées à l'international. Vous participez à des réunions techniques régulières et contribuez aux échanges de bonnes pratiques entre marchés.
📑 Reporting technique : Vous rédigez des rapports détaillés à destination des équipes d'ingénierie et assurez la remontée des informations terrain permettant l'amélioration continue des produits et des processus.
⚖️ Expertise technique : Vous participez ponctuellement à des analyses techniques approfondies dans le cadre de réclamations clients ou de dossiers nécessitant une expertise particulière. Vous contribuez à l'identification des causes techniques et à la sécurisation des conclusions apportées.
Le profil idéal :
Passionné(e) par le diagnostic automobile et reconnu(e) pour votre expertise technique, vous aimez résoudre des problématiques complexes et évoluer dans un environnement international.
Ce que nous vous offrons :
Prêt(e) à intervenir sur les défis techniques les plus complexes de l'après-vente automobile ?
Rejoignez-nous et donnez une nouvelle dimension à votre expertise technique !
MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.
Perform in-field wind turbine blade work across repair, inspection, composite repair, and related specialties, helping maintain blade integrity and turbine efficiency across global projects.
Install, integrate, troubleshoot, and maintain satellite terminals in the field, while supporting customer trials, training, and deployments across demanding defense and military environments.
Leads field engineering for critical data center power and cooling systems, building service standards and teams while driving commissioning, troubleshooting, safety, and reliability improvements.
Leads commissioning, troubleshooting, maintenance, and optimization of industrial combustion and heating systems, serving as a technical advisor to customers and collaborating with engineering, sales, and service teams.
Führt Service, Wartung und Instandhaltung an MSR- und Gebäudeautomationssystemen durch, behebt Störungen, optimiert Anwendungen und unterstützt Kunden bei technischen Fragen und Anlagenverbesserungen.
