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ASSISTENTE DE MONITORAMENTO REBOQUE - AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA | BELO HORIZONTE / MG

📅 Sep 28
CommunicationProblem-solvingNegotiationOrganization
Apply Now

📜 Description

  • Monitor all emergency assistance requests to ensure timely vehicle removal.
  • Coordinate with service providers for execution of assistance.
  • Track ongoing services to meet deadlines and processes.
  • Communicate actively with clients and providers for status updates.
  • Resolve operational issues during assistance.
  • Document information and evidence of services in operational systems.

🛠️ Requirements

  • High school diploma required.
  • Strong verbal and written communication skills.
  • Proactive with a sense of urgency.
  • Negotiation and problem-solving abilities.
  • Organized with attention to detail.
  • Team player in dynamic environments.
  • Experience in operational monitoring or customer assistance is a plus.
  • Knowledge in service provider management is advantageous.
Full job description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.


O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE MONITORAMENTO REBOQUE

  • Responsável por monitorar todas as solicitações de atendimento emergenciais, garantindo que algum prestador conclua a remoção do veículo dos clientes RAC, ZARP e GF.


O QUE PRECISAMOS

  • Ensino médio completo



Responsibilities

Objetivo da posição:Atuar no monitoramento e acompanhamento dos atendimentos de assistência, garantindo agilidade, qualidade e comunicação eficiente entre cliente, prestador e operação, assegurando a conclusão do serviço dentro dos padrões estabelecidos.


Principais responsabilidades

  • Acionar e acompanhar a rede de prestadores para execução dos atendimentos.
  • Monitorar os serviços em andamento, garantindo o cumprimento dos prazos e processos.
  • Realizar contato ativo com clientes e prestadores para atualizações de status.
  • Atuar na resolução de ocorrências e desvios operacionais durante a assistência.
  • Garantir que o atendimento seja acompanhado até sua finalização com o cliente.
  • Registrar informações e evidências dos atendimentos nos sistemas da operação.
  • Contribuir para a melhoria da experiência do cliente e da eficiência operacional.


Requirements

Requisitos comportamentais

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade e senso de urgência.
  • Capacidade de negociação e resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Visão equilibrada entre a experiência do cliente e os objetivos da empresa.
  • Facilidade para trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.
  • Ensino médio completo.

Diferenciais(não obrigatório)

  • Experiência com monitoramento operacional, assistência 24h, logística ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em gestão de prestadores e acompanhamento de serviços.


Ecogen Brasil

Operador(a) de Central de Utilidades I - Rio de Janeiro

🕒 2 days ago
Ecogen Brasil👥 201 - 500 employees🏢 Oil & Energy

Opera equipamentos e acompanha as condições de uma central de utilidades, realizando inspeções, relatórios, manobras e análises, além de apoiar manutenções e garantir a segurança e conservação do site.

Operação De EquipamentosCogeração De EnergiaManobras ElétricasManobras De Válvulas
Upvest

Brokerage Operations Intern (f/m/d)

🕒 5 days ago
Upvest👥 201 - 500 employees🏢 Financial Services

Support brokerage managers with trade execution, order monitoring, risk controls, compliance reporting, investment-universe management, and operational readiness for new investment products.

📍 🇩🇪 Berlin - Hybrid🎓 Internship🪈 Entry-level📅 Project Manager📢 🇬🇧 English Required📢 🇩🇪 German Required
Trade ExecutionOrder ManagementBest ExecutionRisk Management
Greenvolt

Asset Management Trainee

🕒 9 days ago
Greenvolt👥 201 - 500 employees🏢 Renewable Energy

Supports technical, commercial, and financial analysis of operating renewable assets, maintenance and budget monitoring, metering validation, procurement, and tools that improve asset management.

📍 🇵🇹 Lisbon - Hybrid💼 Full-Time🪈 Entry-level📅 Project Manager📢 🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required📢 🇬🇧 English Required
Asset ManagementRenewable EnergyTechnical AnalysisCommercial Analysis

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