Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.
Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.
Técnico de soporte Junior con experiencia en Middleware para incorporación a proyecto de larga duración, con posibilidad de promoción interna a medio plazo. El proyecto se ejecuta en 24x7 en un equipo mixto entre España y Colombia, por lo que se requiere disponibilidad para trabajar a turnos rotativos los 7 días de la semana.
Administer identity, endpoint, collaboration, and remote-access systems while resolving IT issues, supporting customer hosting environments, and coordinating incident response under established security policies.
Administer identity, endpoint, collaboration, Linux, Windows, and remote-access systems while resolving support tickets, coordinating incidents, and maintaining secure access and reliable service for employees and hosting customers.
Estabelece e monitora rotinas de processamento batch e transmissão eletrônica de arquivos (EDI), acompanha serviços de infraestrutura de TI e atua em incidentes e melhorias para manter operações disponíveis e íntegras.
Monitor product and infrastructure health, investigate and resolve or escalate alerts, troubleshoot Linux and Windows servers, and support duty administrators during incidents.
Provide IT service desk support by handling customer incidents from intake through resolution, troubleshooting hardware and software, documenting actions, escalating issues, and maintaining professional customer communication.
