Provide Tier 4 infrastructure support, manage cloud and customer environments, resolve complex issues, and improve reliability, security, automation, and service delivery while mentoring service desk colleagues.
Analista de Infraestrutura - TIC
📜 Description
- Administrar e sustentar o ambiente de infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, conectividade, armazenamento e backup.
- Monitorar e solucionar incidentes, identificar causas-raiz e implementar medidas preventivas.
- Apoiar projetos de implantação, atualização e modernização tecnológica.
- Garantir a disponibilidade, o desempenho e a continuidade dos serviços de TI.
- Acompanhar fornecedores e parceiros técnicos, chamados, serviços e entregas.
- Manter documentação e inventário atualizados e contribuir para a melhoria contínua de processos e padrões.
🛠️ Requirements
- Formação superior completa ou em andamento em TI, Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área correlata.
- Experiência profissional em infraestrutura de TI.
- Conhecimentos em administração de servidores e sistemas operacionais.
- Conhecimentos de redes, TCP/IP, DNS, DHCP e conectividade.
- Experiência com ferramentas de monitoramento, backup e gestão de infraestrutura.
- Conhecimentos em ambientes on-premises e cloud.
- Conhecimento de boas práticas de segurança da informação.
Full job description
Você gosta de gerar soluções criativas com entregas de qualidade? Já pensou em atuar em uma empresa sólida, com marcas líderes em seus mercados?
Com sede em Esteio/RS e na região Paulista/PE, também operando com um Centro de Distribuição em Araçariguama/SP, há mais 75 anos, a InBetta, através das suas unidades de negócio, fabrica ampla linha de produtos em diferentes segmentos, sendo referência nos seus mercados de atuação.
Se você também acredita que a criatividade facilita a vida, confira as oportunidades disponíveis.
Responsibilities
Atuar na sustentação e administração do ambiente de
infraestrutura de TI;
Monitorar, analisar e solucionar incidentes e problemas relacionados à
infraestrutura;
Administrar e acompanhar ambientes de servidores, redes, conectividade,
armazenamento, backup e demais componentes de infraestrutura;
Apoiar projetos de implantação, atualização e evolução tecnológica;
Garantir a disponibilidade, desempenho e continuidade dos serviços de TI;
Atuar na identificação de causas-raiz e na implementação de soluções
preventivas;
Trabalhar em conjunto com fornecedores e parceiros técnicos, acompanhando
chamados, serviços e entregas;
Apoiar iniciativas relacionadas à segurança da informação e continuidade do
negócio;
Manter documentação técnica, procedimentos e inventário do ambiente
atualizados;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, ferramentas e padrões de
infraestrutura;
Participar de projetos e iniciativas de transformação e modernização do
ambiente de TI.
Requirements
Formação superior completa
ou em andamento em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação,
Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Experiência profissional em infraestrutura de TI;
Conhecimentos em administração de servidores e sistemas operacionais;
Conhecimentos de redes, TCP/IP, DNS, DHCP e demais fundamentos de
conectividade;
Experiência com ferramentas de monitoramento, backup e gestão de
infraestrutura;
Conhecimentos em ambientes on-premises e cloud;
Conhecimento de boas práticas de segurança da informação.
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