Own CRM and email marketing strategy and execution, building data-driven lifecycle communications and experiments that improve activation, retention, conversion, and revenue across a large user base.
Senior Email Marketing Manager (Retention Focus)
📜 Description
- Plan and execute email marketing strategy across product, marketing, and transactional campaigns.
- Build email templates and complex communication flows, and verify event tracking.
- Develop campaign ideas, run A/B tests, create content plans, and segment user audiences.
- Analyze campaign performance and optimize email metrics and user retention.
- Coordinate priorities, deadlines, and deliverables with designers and developers.
🛠️ Requirements
- 4+ years of email or CRM marketing experience in product-focused B2C companies, with measurable business results.
- Hands-on experience with omnichannel SaaS platforms and CRM systems; Reteno experience is a plus.
- Ability to analyze user data, event collection, segmentation, and their impact on business metrics.
- Experience using product and web analytics tools such as Amplitude, GA4, or BI systems.
- Experience developing retention programs from analysis through launch and evaluation.
- Upper-Intermediate English or higher.
✨ Benefits
- Performance reviews and personal development plans.
- Budget for courses, conferences, and English learning.
- Company-provided equipment and payment for necessary work services.
- Flexible start time between 8 and 11 a.m. Kyiv time.
- 20 days off per year
- Unlimited sick leave
- Medical insurance.
- Psychologist support compensation.
- Individual sports benefit.
Full job description
Boosters — це українська продуктова компанія. Ми створюємо глобальні продукти в сферах EdTech та Productivity, які несуть цінність для 60 мільйонів людей. Для нас важливо будувати продукти з довготривалим впливом — системні, масштабні та здатні залишатися актуальними десятиліттями.
Приклад того, як ми працюємо — наш флагманський продукт JustDone запустився за 50 днів, за 2 роки перетнув позначку в 3 млн преміум юзерів, працює з власними AI engines та за останній рік підняв рітеншен 30-го дня на 30%.
Можливо, ти також бачила(ив) наші спін-оффи — Avrora та Promova.
Зараз ми шукаємо Email Marketing Manager в наш флагманський продукт JustDone — AI асистент для академічної аудиторії, який допомагає краще працювати з науковими роботами, навчатись і проводити глибинні дослідження.
Основна мета цієї ролі — побудова ефективної email-маркетинг стратегії та створення повноцінних retention-флоу з нуля для зростання частки підписок з email-каналу.
Саме в цій ролі ти отримаєш
• Повну автономію на прийняття рішень, запуск нових email-експериментів і вибір інструментів без зайвого мікроменеджменту
• Тісну крос-функціональну співпрацю з продуктовою командою, де твої гіпотези й аналітика безпосередньо впливатимуть на retention та LTV користувачів
• Роботу з системою, яку не потрібно «лагодити» з нуля — твоєю фокусною точкою стане масштабування каналу та вихід на нові обсяги
• Практику автоматизації рутини за допомогою сучасних AI-інструментів (Claude, Liner) та потенційні перспективи зростання до Lead напрямку з розширенням команди
Твоя зона впливу
• Планування та реалізація загальної email-маркетинг стратегії, побудова та розширення продуктових, маркетингових і транзакційних кампаній
• Hands-on виконання: самостійне налаштування шаблонів листів, побудова складних комунікаційних ланцюжків, відстеження коректності переданих івентів
• Постійна генерація ідей, проведення A/B тестувань, створення контент-плану та сегментація бази користувачів
• Моніторинг та аналіз ефективності email-кампаній, оптимізація операційних метрик (Open Rate, Click Rate, Bounce Rate, Delivery Rate) та ретеншену
• Менеджмент пріоритетів, дедлайнів і результатів залучених фахівців (дизайнер, розробники)
Для цього тобі знадобиться
• Від 4 років досвіду в Email Marketing / CRM-маркетингу в продуктових B2C-компаніях з вимірюваними бізнес-результатами (наприклад, зростання revenue)
• Великим плюсом буде досвід роботи з підписковим продуктом (SaaS/mobile app)
• Практичний досвід роботи з Omnichannel SaaS рішеннями (Mailchimp, Unisender, Iterable, Braze, Reteno) та CRM-системами. Досвід роботи з Reteno буде перевагою
• Вміння глибоко аналізувати базу користувачів: розуміння передачі даних, збору івентів, грамотної сегментації та її впливу на бізнес-метрики
• Досвід користування продуктовою та веб-аналітикою (Amplitude, GA4, BI-системи) для відстеження результатів запущених комунікацій
• Досвід створення програм ретеншену від аналітики до запуску й оцінки результатів
• Рівень англійської мови — Upper-Intermediate і вище
Твій шлях до команди Boosters
Pre-screen з рекрутером (45 хвилин) → Interview з менеджером → Тестове завдання → Bar-raising (1 година)
Твій шлях до команди Boosters:
Pre-screen з рекрутером → Інтервʼю з менеджером → Тестове завдання → Технічна співбесіда →Bar-raising
Ми пропонуємо
Кар’єрний та персональний розвиток:
• Планові performance review і розробка PDP
• Підтримка в розвитку твого персонального бренду в соцмережах Boosters і експертних медіа
• Профільні комʼюніті з безкоштовними курсами і можливістю нетворкінгу
• Бюджет на курси, конференції та вивчення англійської
• Техніка від компанії та оплата всіх необхідних сервісів для роботи
Автономію та гнучкість:
• Можливість обирати між роботою в офісі (Київ або Львів) та remote-first форматом (Україна та закордон)
• Гнучкий старт дня (з 8 до 11 ранку за Києвом)
• 20 дей-офів на рік, вихідні на державні свята та безлімітні лікарняні
Турботу про здоров’я:
• Медичне страхування
• Компенсація роботи з психологом
• Індивідуальний бенефіт на заняття спортом
• Сніданки й обіди (on-site в офісах)
• Спортивні активності: cпільнота для бігу, волейбол, йога (офлайн); стретчинг та йога (онлайн)
Виглядає як твій наступний карʼєрний крок? Надсилай своє CV! А якщо маєш рекомендацію для цієї або будь-якої іншої ролі — залиш її ТУТ :)
Similar jobs
Search more Email Marketing Manager jobsSr. Communications & Email Marketing Associate
Own the lifecycle of email, SMS, and push campaigns, using testing and data analysis to improve customer acquisition, engagement, retention, deliverability, and campaign performance.
Senior Email Marketing Manager
Own email campaigns, automations, list growth, segmentation, and lead magnets while shaping email-focused content and strategy through performance analysis, experimentation, and industry research.
Lead lifecycle and retention marketing strategy and production for ecommerce clients, using Klaviyo, performance analytics, and client account management to improve email and SMS engagement and revenue.
Manage end-to-end retention campaigns for print and digital subscriptions, using automated customer journeys, creative testing, and performance insights to reduce churn and grow subscriber loyalty.
