Lidera squads multidisciplinares e coordena entregas de soluções mobile, garantindo previsibilidade, qualidade e valor de negócio enquanto impulsiona a evolução de aplicativos e jornadas financeiras.
Delivery Lead de Tecnologia
📜 Description
- Liderar squads de tecnologia responsáveis por ecossistemas e funis de vendas digitais.
- Planejar e acompanhar a evolução do site, integrações com WhatsApp e novas jornadas de contratação.
- Garantir previsibilidade, prazos, qualidade e valor de conversão nas entregas.
- Coordenar iniciativas com Produto, Vendas, Marketing, Growth, Dados e CRM.
- Gerenciar riscos, dependências e escalabilidade em canais de alto tráfego.
- Acompanhar métricas de delivery e conversão, promovendo melhoria contínua das jornadas digitais.
🛠️ Requirements
- Experiência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
- Conhecimento em desenvolvimento web e soluções conversacionais ou WhatsApp Business API.
- Domínio de arquitetura baseada em APIs e integrações de microsserviços.
- Vivência com DevOps, CI/CD, observabilidade técnica e ambientes cloud.
- Familiaridade com métricas de delivery, como lead time, throughput e predictability.
- Conhecimento em segurança da informação, LGPD e práticas regulatórias bancárias.
- Experiência com vendas digitais, canais de aquisição e contratação digital de produtos financeiros.
- Boa comunicação, capacidade de priorização, pensamento analítico, colaboração e resiliência.
Full job description
A posição de Delivery Lead de Tecnologia no Digio é um papel chave para a execução e aceleração das entregas da frente de Vendas Digitais, com forte atuação na jornada de aquisição e conversão de produtos financeiros (conta, cartão, consignados e novos produtos).
O Digio é um banco digital que une a agilidade de uma startup com a solidez de uma grande instituição financeira.
Nossa equipe é orientada a resultados, agilidade e inovação, mas com um rigoroso respeito à conformidade regulatória. Você atuará na liderança operacional de squads multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo, resiliente e focado na evolução contínua do site, canal WhatsApp de vendas e demais canais digitais.
Responsibilities
Principais responsabilidades:
- Liderar e coordenar squads de tecnologia no dia a dia de delivery focado em ecossistemas e funis de vendas digitais
- Planejar, priorizar e acompanhar iniciativas de evolução do Site, integração de canais via WhatsApp e novas esteiras de contratação
- Garantir previsibilidade das entregas, assegurando prazos, qualidade e máximo valor de conversão para o negócio
- Atuar de forma próxima às áreas de Produto, Vendas, Marketing, Growth, Dados e CRM
- Gerenciar riscos, dependências e escalabilidade em canais de alto tráfego e alta taxa de resposta
- Promover boas práticas de engenharia, arquitetura orientada a conversão, DevOps e observabilidade
- Apoiar a evolução contínua de jornadas digitais de vendas (otimização de funil, testes A/B, onboarding e contratação simplificada)
- Monitorar e atuar sobre métricas de delivery e performance de conversão de vendas
- Conduzir comunicação estruturada com stakeholders técnicos e executivos de negócio
- Atuar como agente de melhoria contínua, eficiência operacional e maturidade ágil
Experiências desejadas:
- Vivência em delivery de soluções de vendas digitais, canais de aquisição, portais web e vendas conversacionais (WhatsApp)
- Experiência na jornada de contratação digital de produtos financeiros (cartão, conta, consignado)
- Experiência em testes de otimização de conversão (CRO), métricas de funil e integração com ferramentas de martech
- Experiência em ambientes ágeis, com múltiplas demandas e dependências
- Atuação em contextos de alta escala e campanhas de grande volume de tráfego
Requirements
Requisitos técnicos:
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Conhecimento em desenvolvimento de software web, plataformas e soluções para WhatsApp Business API/conversacionais
- Domínio de arquitetura baseada em APIs e integrações de microsserviços
- Vivência com práticas de DevOps, CI/CD e observabilidade técnica
- Conhecimento em ambientes cloud computing
- Familiaridade com métricas de delivery (lead time, throughput, predictability)
- Conhecimento em segurança da informação, LGPD e boas práticas regulatórias bancárias
Habilidades comportamentais:
- Organização, disciplina e forte orientação a entrega
- Comunicação clara e objetiva com diferentes perfis de stakeholders
- Capacidade de priorização e tomada de decisão
- Pensamento analítico e visão sistêmica
- Proatividade, colaboração e senso de dono (ownership)
- Resiliência em ambientes de alta pressão e dinamismo
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