Product Owner - Canais Digitais

Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.

Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.

Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?

Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!

Responsibilities

E o seu dia a dia como será? 💼

• Estratégia e Evolução de Produto

  · Definir e evoluir a visão dos canais digitais sob sua responsabilidade.

  · Construir e manter o roadmap do produto alinhado aos objetivos estratégicos da companhia.

  · Identificar oportunidades de crescimento, eficiência e geração de valor para o negócio.

  Gestão de Backlog

  · Priorizar demandas e gerir o backlog do produto.

  · Escrever histórias de usuário e requisitos funcionais de forma clara e estruturada.

  · Garantir alinhamento entre prioridades de negócio, viabilidade técnica e necessidades dos usuários.

  Experiência do Usuário

  · Compreender comportamentos, necessidades e dores dos clientes.

  · Trabalhar em conjunto com UX para validar hipóteses e soluções.

  · Promover a melhoria contínua das jornadas digitais, reduzindo fricções e aumentando satisfação.

  Gestão de Performance

  · Monitorar indicadores de adoção, conversão, engajamento, retenção e eficiência operacional.

  · Utilizar dados para tomada de decisão e priorização de iniciativas.

  · Realizar acompanhamento pós-implantação e avaliação de resultados.

  Alinhamento e Governança

  · Garantir comunicação clara entre stakeholders.

  · Participar dos rituais ágeis e apoiar o planejamento das entregas.

  Inovação e Melhoria Contínua

  · Identificar tendências de mercado e oportunidades de inovação.

  · Testar hipóteses e validar novas soluções digitais.

  · Promover uma cultura de experimentação e aprendizado contínuo.

  
  

Requirements

O que esperamos de você? 🎓

• Superior Completo;
• Experiência sólida em gestão de produtos digitais ou atuação como Product Owner / Product Manager.
• Experiência trabalhando com times ágeis multidisciplinares (engenharia, design, dados e negócio).
• Vivência na definição de roadmap de produto, priorização de backlog e acompanhamento de entregas.
• Experiência na tradução de necessidades de negócio e usuários em requisitos claros para times de desenvolvimento.
• Vivência com descoberta de produto (product discovery) e validação de hipóteses.
• Experiência com métricas de produto e tomada de decisão orientada a dados.
• Experiência em interação com stakeholders de diferentes áreas e níveis organizacionais.
• Desejável experiência no mercado financeiro

⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐

· Experiência em instituições financeiras, fintechs ou meios de pagamento.

· Conhecimento em Product Analytics.

· Vivência com Firebase, GA4, Mixpanel, Amplitude ou ferramentas equivalentes.

· Experiência com testes A/B e experimentação.

· Conhecimento em UX Research e Design Thinking.

· Participação em projetos de transformação digital.

· Experiência com plataformas mobile (iOS e Android).

· Certificações Scrum Product Owner (PSPO, CSPO ou equivalentes).