SOBRE A CIATC:
Muito prazer, nós somos a Cia. Tradicional de Comércio! Estamos há mais de 25 anos no mercado com o objetivo de ser a melhor empresa de entretenimento gastronômico casual do Brasil. Neste caminho temos 13 marcas com diversas modalidades gastronômicas e mais de 40 casas entre São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas. Nos inspiramos pela trajetória das nossas pessoas e temos como maior missão promover a hospitalidade para nossos clientes e parceiros.
NA CIATC VOCÊ:
Fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos, somos gente que gosta de gente, temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes, tanto das Nossas Pessoas, quanto a dos nossos clientes
Objetivo:
Obter conhecimento sobre a área de delivery, auxiliando o desenvolvimento e execução dos processos para que possamos oferecer a melhor experiência para o cliente, gerando crescimento saudável do nosso negócio.
Principais Atribuições:
• Organizar processos internos como fluxo de pagamentos, cadastros de itens, acompanhamento de prazos e tarefas em projetos;
• Acompanhar o monitoramento dos principais indicadores de performance do negócio (comentários, cancelamentos, avaliações);
• Contatar fornecedores e prestadores de serviços (operadores logísticos, plataforma iFood);
• Suportar as lojas na execução e dúvidas sobre os processos definidos pela área (Jornada de Processos, PED);
• Acompanhar a performance das lojas nas plataformas de delivery;
• Auxiliar na execução de apresentações de resultados para outras áreas.
Requisitos:
· Superior cursando Administração, Engenharia ou cursos similares - Formação prevista para julho ou dezembro de 2027;
· Conhecimento em Excel - avançado será um diferencial.
Habilidades:
· Capacidade de organização para trabalhar com dados de diferentes fontes;
· Facilidade de raciocínio lógico para identificar possíveis falhas e propor melhoria nos processos;
· Visão do todo com foco em solução de problemas;
· Habilidade de comunicação com as equipes para orientar sobre processos da área.
A pessoa Assistente de Monitoramento de Frota acompanha veículos em manutenção, registra atualizações, ajuda a resolver atrasos e monitora indicadores para melhorar os processos.
Apoie a área de manutenção com análises financeiras e operacionais, dashboards e relatórios, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para projetos de tecnologia, processos e ciência de dados.
Improve fleet operations by mapping depot workflows, identifying bottlenecks, and developing scalable procedures, metrics, scorecards, and dashboards that support vehicle readiness and mission safety.
Apoia operações administrativas e financeiras, acompanhando custos, orçamentos e fornecedores, atualizando plataformas e workflows internos e organizando dados, controles e relatórios da área.
Monitora veículos críticos e pendências operacionais, atualiza controles e dashboards, acompanha prazos com fornecedores e equipes internas e prepara relatórios para apoiar decisões e ações de acompanhamento.
