Analista de Marketing II - Experiência do Cliente | Autoglass

Estamos em busca de um profissional que una visão estratégica de Marketing, experiência do cliente e capacidade de execução, com interesse em conectar comunicação, ambiente físico e oportunidades de negócio.

Nosso propósito é transformar cada ponto de venda em uma experiência de marca que vá além da estética: um ambiente que fortaleça nosso posicionamento, facilite a jornada do cliente e contribua para gerar mais negócios e resultados.

Aqui, você terá o desafio de pensar a experiência das nossas lojas de forma integrada, conectando comunicação visual, comportamento do consumidor, estratégias de Marketing e oportunidades de geração de receita. Isso inclui desde a participação em projetos de novas lojas e revitalizações até a evolução contínua dos ambientes, das mensagens e das iniciativas que podem tornar nossos pontos de venda mais atrativos, funcionais e rentáveis.

Buscamos uma pessoa com visão generalista de Marketing, capaz de transitar entre diferentes frentes, compreender como elas se conectam e transformar ideias em iniciativas práticas. Mais do que acompanhar a implantação de lojas, esperamos alguém que questione o modelo atual, identifique oportunidades e proponha novas formas de melhorar a experiência do cliente e potencializar os resultados do negócio.

Você trabalhará de forma colaborativa com as áreas de Marketing, Vendas, Operações e Engenharia, em um ambiente que valoriza autonomia, pensamento crítico, aprendizado constante e decisões orientadas por dados.

Candidate-se hoje!

Responsibilities

• Planejar, implementar e otimizar estratégias de branding, garantindo o alinhamento com o posicionamento institucional e a coerência nas comunicações internas e externas;

• Conduzir e gerenciar projetos de marketing e eventos, do briefing à entrega final, assegurando o cumprimento de prazos, orçamentos e padrões de excelência operacional;

• Atuar como ponte entre as áreas de marketing, comercial e demais setores, propondo soluções de valor com base em análises de mercado, do comportamento do cliente e dos objetivos de negócio;

• Validar materiais de comunicação, conduzir apresentações de campanhas e acompanhar o desempenho das ações com base em KPIs previamente definidos;

• Monitorar a imagem da marca nas redes sociais e na mídia, analisando tendências, coletando feedbacks e propondo melhorias com foco na reputação e no engajamento;

• Elaborar relatórios e gerar insights estratégicos, apresentando resultados às áreas interessadas e apoiando a tomada de decisão;

• Realizar cotações, negociações e a gestão de fornecedores;

• Executar outras atividades correlatas.

Requirements

Requisitos da vaga:

• Ensino superior em andamento em Marketing, Administração, Arquitetura, Engenharia ou áreas correlatas.
• Olhar estratégico e interesse em conectar dados, comportamento do consumidor e estrutura física das lojas.
• Capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de múltiplas entregas.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas (Marketing, Vendas, Operações e Engenharia).
• Perfil analítico e curioso, com disposição para aprender e propor melhorias.
• Atenção aos detalhes, senso estético e foco na experiência do cliente.

Valorizamos se você tiver:

• Experiência ou participação em projetos de Trade Marketing, implantação ou revitalização de lojas.
• Noções de layout de PDV, identidade visual ou ambientação de marca.
• Conhecimento em Excel, PowerPoint ou ferramentas visuais (como Canva, SketchUp, AutoCAD ou similares).
• Facilidade para interpretar dados e transformar informações em insights.
• Espírito de dono, proatividade e vontade de crescer profissionalmente na área de marketing estratégico.