LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE AO USUARIO
O QUE PRECISAMOS
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
As a Customer Services Apprentice, you will support customer inquiries, assist with ticket management, and collaborate with teams to enhance client experiences while developing your skills in technology.
Atende clientes de telefonia móvel com dúvidas sobre portabilidade, identifica necessidades e insatisfações, aplica soluções conforme os procedimentos e registra cada atendimento nos sistemas.
Atende clientes por telefone, e-mail e chat, resolve problemas, registra interações com precisão e compartilha feedback, colaborando com outras áreas para solucionar questões complexas.
Apoie o atendimento inicial a clientes B2B, organize solicitações e registros e acompanhe chamados enquanto aprende processos de atendimento e desenvolve habilidades profissionais.
As an intern, you will support customer service via WhatsApp, providing information about products and services while ensuring a positive experience for clients.
