ServiceNow (SecOps) Developer (Relocation Provided)
As a ServiceNow (SecOps) Developer, you will enhance and support ServiceNow SecOps capabilities, focusing on security incident response and automation within a complex IT environment.
Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.
Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.
Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.
Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.
Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!
- Gerenciar o desenvolvimento de automações da área, com foco em RPA, catálogo ServiceNow e soluções de IA, garantindo a entrega das demandas priorizadas;
- Gerenciar o backlog de demandas, garantindo priorização, refinamento e clareza de escopo junto aos stakeholders;
- Conduzir o processo de PI Planning, alinhando capacidade do time, dependências entre squads e compromissos de entrega por sprint;
- Acompanhar indicadores de entrega (eficiência, saving) e reportar status à liderança;
- Gerenciar a arquitetura das soluções desenvolvidas, garantindo escalabilidade, robustez e aderência a padrões técnicos e de segurança;
- Definir e manter boas práticas de desenvolvimento (versionamento, documentação técnica, critérios de homologação) para RPA, ServiceNow e IA;
- Liderar a equipe de desenvolvimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
- Comunicar-se efetivamente com as demais áreas da empresa para alinhar expectativas e necessidades;
- Resolver problemas técnicos e de gestão de forma ágil e eficiente.
- Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão de TI ou áreas correlatas (diferencial);
- Certificações em desenvolvimento de software (ex: arquitetura, boas práticas de engenharia);
- Certificações em metodologias ágeis (ex: PMP, Scrum Master/PSM, SAFe);
- Certificação ServiceNow (ex: CSA — Certified System Administrator) é um diferencial relevante dado o escopo da vaga;
- Experiência prévia em liderança de times técnicos;
- Experiência em desenvolvimento e gestão de projetos de automação (RPA, integrações, soluções de IA);
- Experiência com ServiceNow — desenvolvimento de catálogo, workflows ou administração da plataforma (diferencial);
- Conhecimento em programação, banco de dados e arquitetura de software;
- Habilidade em liderança, comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas e flexibilidade.
As a ServiceNow (SecOps) Developer, you will enhance and support ServiceNow SecOps capabilities, focusing on security incident response and automation within a complex IT environment.
As a Power Platform Administrator & Copilot Studio Specialist, you will manage and develop the Microsoft Power Platform, ensuring effective operations and supporting AI initiatives.
As a Technology Operations Engineer, you will be the primary technology resource for the Boston office, providing support and improving TechOps services across the organization.
The Tier 2 Helpdesk Engineer resolves complex IT issues, manages endpoint and identity platforms, and provides high-quality support for hardware and collaboration tools.
As an SAP MM/PM Developer, you will develop outbound IDoc interfaces, manage data transmission for Functional Locations and Plant Maintenance documents, and collaborate with stakeholders.