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Guest Service Agent(m/w/d) - Schwerpunkt Front Office - Minijob

🕒 yesterday
Customer ServiceCheck-in ProceduresData EntryCommunication

📜 Description

  • Be the first point of contact for guests during check-in, ensuring a friendly and efficient process.
  • Assist guests with data entry, signature collection, and room key coding.
  • Provide support at the reception and check-in kiosks, answering any questions guests may have.
  • Serve welcome drinks at the bar and offer local excursion tips upon guest departure.
  • Maintain a positive and professional demeanor while engaging with guests.

🛠️ Requirements

  • Enthusiasm and a positive attitude.
  • Enjoy working collaboratively in a team environment.
Full job description

Unternehmensbeschreibung

Prize by Radisson ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. An 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien, Norwegen, Polen und der Schweiz begrüßen wir unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht und im Herzen. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste.

Denn ehrlicher Einsatz ist tausendmal besser als detailversessenes Lamentieren und Papierkram. Wir unterstützen einander wo wir können und niemand scheut sich auch mal an der Rezeption oder beim Spülen mit anzupacken.

Stellenbeschreibung

Ohne Dich geht’s nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei Prize am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich, smart, hilfsbereit, praktisch veranlagt und schnell bist, eine Mischung aus Pfadfinder und Manager quasi. Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell. Ob es nun der von Dir gemixte Drink war oder einfach nur Dein Lächeln, Deine Gäste fühlen sich wohl und freuen sich auf ein Wiedersehen.

Qualifikationen

Was Du mitbringen solltest?

Gute Laune, Begeisterungsfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit in einem tollen Team.

Deine Aufgaben & was Dich erwartet: 

Als Guest Service Agent bist Du Teil unseres Check-In Teams und gehörst zu den ersten Gesichtern, die den Hotelgästen bei ihrer Ankunft bei uns entgegenstrahlen. Wie läuft so ein Check-In ab? Gästedaten eintragen, Unterschriften sammeln, Zimmerkarte kodieren & fertig! Egal ob an der Rezeption oder an unseren Check-In Kiosks, Du stehst unseren Gästen zur Seite und unterstützt sie bei allen Fragen. Nebenbei zauberst Du ihnen an unserer Bar noch einen Welcome Drink in die Hand und verabschiedest sie mit einem Ausflugstipp in die City. Nachtschichten schieben und Gästeanrufe beantworten gehören übrigens nicht zu Deinen Aufgaben, wir möchten, dass Du dich munter & ausgeschlafen auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren kannst, nämlich den persönlichen Kontakt zu unseren lieben Gästen vor Ort.

Zusätzliche Informationen

Du denkst Dir Check, Check, Check?

Dann möchten wir Dich unbedingt kennenlernen!

Anschreiben ist nicht so Deins? Kein Problem, denn wir wollen dich einstellen, nicht den Papierkram! Schick uns gerne Deinen Lebenslauf per Mail an jobs@prizebyradisson.com oder lade ihn hier direkt mit Klick auf „jetzt bewerben“ hoch.

As a Bilingual Spanish Customer Service Representative, you will enhance customer satisfaction by addressing inquiries and resolving issues related to vehicle ownership.

Customer ServiceCommunicationProblem SolvingTechnology Proficiency
Red Wing Shoe Company

Direct to Consumer Specialist (Full-time Temp)

🕒 7 days ago
Red Wing Shoe Company👥 1001 - 5000 employees🏢 Consumer Goods

As a Direct to Consumer Specialist, you will provide exceptional customer service, manage inquiries, and ensure customer satisfaction through effective communication and problem resolution.

Customer ServiceCommunication SkillsData EntryMicrosoft Word
AdNet AccountNet

Energy Advisor - Customer Care Agent

🕒 12 days ago
AdNet AccountNet👥 11 - 50 employees🏢 Human Resources

Join a dynamic team as a Customer Care Agent, where you'll support energy efficiency programs by processing applications and providing exceptional service to participants.

MS OfficeData EntryAnalytical SkillsCommunication Skills
ABACUS

Intern, Cybersecurity

🕒 2 days ago
ABACUS👥 51 - 200 employees🏢 Computer Software

Join our Cybersecurity Services Delivery Team as a Customer Service Associate, where you'll enhance customer satisfaction through effective communication and support in a dynamic environment.

Customer ServiceCybersecurity FundamentalsCommunication SkillsProblem-solving
Sutherland

Spanish/English Customer Service Representative

🕒 7 days ago
Sutherland👥 10,000+ employees🏢 Information Technology And Services

As a Bilingual Customer Service Specialist, you will manage client accounts, analyze payment histories, and provide effective solutions while working in a supportive team environment.

📍 🇺🇸 Memphis - Remote💰 $19 / hour💼 Full-Time🪈 Entry-level🤝 Customer Success Manager📢 🇬🇧 English Required📢 🇪🇸 Spanish Required
Bilingual CommunicationCustomer ServiceAccount ManagementAnalytical Skills

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