Você será responsável por executar e apoiar iniciativas voltadas à gestão de identidades e acessos, assegurando a conformidade com normas e regulamentos, a segurança da informação e a eficiência operacional da organização. Atuar garantindo a correta aplicação de políticas e processos, administrando o ciclo de vida de usuários e acessos, apoiando auditorias e incidentes, além de contribuir para a automação e integração de soluções de governança de identidade, com foco na excelência operacional e na sustentação dos controles de segurança, sendo peça-chave para a confiabilidade dos sistemas corporativos.
Suas principais atividades:
Esperamos que você tenha:
Desenvolve e implementa soluções digitais em Genesys Cloud CX, configurando fluxos de atendimento, integrações e automações para otimizar a experiência do cliente e as operações de Contact Center.
As Learning & Development Consultant - Claims & Recoveries, you will develop and implement technical learning and onboarding plans for the Claims and Recoveries teams, enhancing their capabilities during a fixed-term opportunity.
Consults on ServiceNow business processes by mapping requirements, leading process workshops, planning Scrum sprints, and coordinating solution development and integrated and functional testing for clients.
Delivers strategic talent acquisition and HR consulting, project management, and implementation support, translating client needs into process and technology recommendations and successful system outcomes.
Guide business owners through one-to-one consulting to improve profitability, streamline operations, and increase business value, including preparing for growth or a future sale.
