Somos a Aoop An NTT DATA Company uma empresa apaixonada por tecnologia e inovação, focada em Transformação Digital por meio de Hiperautomação, Inteligência Artificial e Total Experience, utilizando a plataforma ServiceNow para criar experiências completas e otimizadas para as organizações.
Como NTT DATA Business Solutions, somos mais do que apenas uma empresa. Somos uma equipe de pessoas apaixonadas que impulsionam a inovação, desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e muito mais. Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e Servicenow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas, e para suas pessoas.
Com operações em mais de 30 países e reunindo 18.500 especialistas representando mais de 90 países, permitimos que milhares de empresas se tornassem mais eficientes e eficazes nas últimas três décadas.
Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital, atendendo 75% da Fortune Global 100. Co-inovamos soluções com clientes e parceiros globalmente para impacto empresarial e social. Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA conta com especialistas em mais de 70 países. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT.
Aqui você fará parte de um ecossistema global com a força da NTT DATA, conectado às principais tendências de tecnologia e transformação digital, sem perder a agilidade, proximidade e cultura que fazem da Aoop An NTT DATA Company um lugar único.
Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm senso de dono e que crescem juntas.
Aqui, a gente não vende só tecnologia. A gente vende transformação.
Se isso faz sentido pra você, vem crescer com a gente no Shark Team. 🦈
🔎 Importante:
Pedimos, por favor, informar o link do seu LinkedIn atualizado ou anexar o seu currículo atualizado no momento da candidatura.
Você atuará como Business Process Consultant Servicenow e atuará em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades:
Como requisitos você deve ter:
Diferenciais (que podem te destacar)
Perfil comportamental esperado
Gather and analyze client requirements, translate them into functional specifications, and work with technical teams to configure and implement solutions, support customers, and deliver demonstrations and training.
Own consulting workstreams for public-sector and defence clients, using data analysis, procurement expertise and stakeholder management to turn complex challenges into practical results and value for taxpayers.
Lead end-to-end market access and health economics projects, develop payer-focused value and reimbursement deliverables, manage client relationships, mentor analysts, and help grow the team’s project pipeline.
Desenvolve e implementa soluções digitais em Genesys Cloud CX, configurando fluxos de atendimento, integrações e automações para otimizar a experiência do cliente e as operações de Contact Center.
Opera a RD Station Marketing de ponta a ponta, gerenciando bases, segmentações, campanhas e jornadas automatizadas, além de analisar resultados e otimizar a comunicação com clientes.
