Pessoa Consultora de Customer Onboarding Júnior
The Junior Customer Onboarding Consultant will support the implementation of NeoGrid's Planning and Replenishment solutions, ensuring clients successfully start their journey with the platform.
Na RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.
Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma
A área de CX da RD Saúde é responsável por investigar a experiência do cliente com profundidade, conectando diferentes métodos de pesquisa e transformando aprendizados em insumos para decisão.
Atuamos em parceria com áreas de negocio, CRM, branding, design e stakeholders diversos para apoiar priorizações, aumentar conhecimento, reduzir incertezas e fortalecer uma cultura centrada no cliente.
Buscamos uma pessoa para atuar na evolução da experiência dos clientes da RD Saúde, transformando hipóteses relevantes em pesquisas bem estruturadas, análises consistentes e insights acionáveis para as áreas parceiras.
Essa pessoa terá papel importante na condução de estudos que ajudem a RD Saúde a entender melhor comportamentos, percepções, necessidades e fricções ao longo das jornadas de todos os perfis de clientes, contribuindo para decisões mais embasadas e para a construção de experiências cada vez mais humanas, focando no cuidado e desenvolvimento de uma sociedade cada vez mais saudável.
The Junior Customer Onboarding Consultant will support the implementation of NeoGrid's Planning and Replenishment solutions, ensuring clients successfully start their journey with the platform.
The Junior Customer Relationship Analyst is responsible for strengthening and expanding relationships with leads and clients through consultative engagement and personalized solutions.
The role involves providing excellent customer service in post-sales support, managing fleet-related inquiries, and ensuring efficient communication with clients and internal teams.
As a Call Center Agent, you will provide exceptional customer service by answering calls from customers and travel agents, assisting with reservations and promoting Transat's services.
As a Customer Service Representative, you will advocate for customers, manage orders, and build strong relationships with dealers and sales representatives to drive repeat business.