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Atendente CCO N1 - Curitiba - PR

🕒 26 days ago
Atendimento Ao ClienteSuporteEmissão De DocumentosOperações Pós-carga
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📜 Description

  • Atender usuários internos e motoristas durante o processo de emissão de documentos.
  • Executar atividades relacionadas ao pós-carga.
  • Atender às demandas dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
  • Manter a organização do setor por meio das práticas de 5S.

🛠️ Requirements

  • Experiência em atendimento e/ou suporte.
  • Habilidade para se comunicar com diferentes públicos.
  • Capacidade de propor melhorias e soluções para processos.
  • Bom relacionamento interpessoal, organização, visão de dono, resiliência e agilidade.
  • Experiência em logística, operações ou transportes é um diferencial.
  • Conhecimentos de Excel, PowerPoint e OneDrive são um diferencial.
  • Estar cursando ensino superior em Logística é um diferencial.
Full job description

🚚 Transforme o transporte com a Motz!

Somos uma transportadora digital que conecta embarcadores e caminhoneiros de todo o Brasil, desburocratizando processos e gerando renda por meio da tecnologia. Desde 2020, contamos com a herança de estrutura e segurança da Votorantim Cimentos e já transportamos mais de 19 milhões de toneladas em mais de 700 mil viagens!

Especialistas em transporte para construção civil e agronegócio, buscamos pessoas corajosas, inovadoras e comprometidas com a segurança. Valorizamos o sentimento de empreendedorismo, a busca por soluções simples e inovadoras e, acima de tudo, o senso de integridade.

Curte um ambiente inovador, acelerado e acolhedor? Vem crescer com a gente! 🚀

#VemPraMotz

Responsibilities

E o seu dia a dia como será? 💼

  • Atender usuários internos e motoristas apoiando no processo de emissão de documentos;
  • Atividades pós cargas;
  • Responsável pelas atividades pós cargas;
  • Atender dentro do tempo e qualidade das propostas;
  • 5S do setor.

Requirements

O que esperamos de você? 🎓


  • Experiência na área de atendimento e/ou suporte;
  • Habilidade em se comunicar com diversos públicos;
  • Propor melhorias e soluções nos processos;
  • Bom relacionamento interpessoal, organização, visão de dono, resiliência e agilidade.


⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐


  • Tiver experiência com logística, operações ou transportes;
  • Bons conhecimentos em Excel, Power Point e OneDrive;
  • Cursando Superior em Logística.

Atende clientes por telefone, e-mail e chat, resolve problemas, registra interações com precisão e compartilha informações sobre produtos e serviços, colaborando com outras áreas em questões complexas.

Atendimento Ao ClienteComunicação Por TelefoneComunicação Por E-mailAtendimento Por Chat
Nubank

Customer Service Analyst- Exclusive for people with disabilities

🕒 3 days ago
Nubank👥 5001 - 10,000 employees🏢 Financial Services

Support customers across chat, email, and phone by resolving questions, explaining app features, reviewing requests, following up on claims, and identifying issues and process improvements.

Customer ServiceCustomer CommunicationEmpathyActive Listening
TeamViewer Germany

Customer Support Specialist, Swedish Speaker

🕒 3 days ago
TeamViewer Germany👥 1001 - 5000 employees🏢 Computer Software

Support Swedish- and English-speaking customers with technical, account, and subscription questions, demonstrate software features, prepare tailored offers, and coordinate solutions that improve the customer experience.

📍 🇵🇹 Porto - Hybrid💼 Full-Time🎹 Mid-level🛟 Customer Support Specialist📢 🇸🇪 Swedish Required📢 🇬🇧 English Required
SwedishEnglishCustomer SupportTechnical Support
AFCA

Customer Service Officer

🕒 3 days ago
AFCA👥 1001 - 5000 employees🏢 Financial Services

Provide phone-based support to consumers, complainants, representatives, and AFCA members by understanding issues, sharing accurate information, guiding people through complaint processes, and calmly resolving difficult interactions.

Phone-based Customer ServiceInbound Contact CentreCustomer SupportConflict De-escalation

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