Analista de Pré Vendas PL | BDR

Quem Somos 💙

A Mercafacil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência.

Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista.

Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação.

Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance.

Nossos Valores ✨

Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros.

A partir das pessoas

Colocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados.

Transparência em tudo.

Somos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras.

Impulsionados pela criatividade

Valorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo.

Ser sempre melhor que ontem.

Acreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados.

Obcecados pelo “WOW” do cliente

Buscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios.

Inteligência inspiradora

Usamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo.

Criadores de experiências positivas

Queremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes.

Responsibilities

Missão do Cargo: Qual o desafio?

O(a) SDR é responsável por realizar a prospecção ativa diária de leads via outbound, utilizando canais como ligações telefônicas e WhatsApp. Também é parte essencial da função registrar e atualizar, de forma precisa, todas as interações no CRM, garantindo o correto acompanhamento dos follow-ups e a qualidade das informações do funil.

É importante organização na rotina e estratégia de atuação para conversão dos contatos em oportunidade.

Sua missão é conduzir a abordagem inicial com persuasão, qualificando o lead para vender a reunião, assegurando uma passagem de bastão clara, completa e estratégica para o time de vendas.

Seu Dia a Dia será:

• Executar prospecção ativa (Outbound) diária com foco em geração de pipeline qualificado.
• Abordar decisores via ligação, e-mail e LinkedIn utilizando cadências estruturadas.
• Qualificar leads com foco em dor, timing e potencial de compra (SPIN/Challenger).
• Agendar reuniões qualificadas e realizar passagem de bastão com qualidade para o time de vendas.
• Manter CRM atualizado com registros completos das interações e próximos passos.

Requirements

Nosso match será perfeito se:

• Experiência como BDR/SDR com foco em Outbound B2B.
• Vivência prática com volume de ligações, cadências e prospecção multicanal.
• Capacidade de conduzir conversas consultivas, desenvolver rapport e contornar objeções;
• Experiência com metas de geração de reuniões e pipeline.
• Familiaridade com CRM (HubSpot será diferencial).
• Organização e autonomia para gerenciar a própria rotina, priorizar atividades e seguir processos comerciais;
• Perfil resiliente, disciplinado e orientado a alta performance.

Você se destaca se tiver:

• Cursos e/ou certificações em Vendas, Pré-Vendas, CRM ou Inside Sales;
• Vivência com ferramentas de CRM e boa disciplina de registro e follow-up;
• Experiência prévia em ambientes de alta cadência e metas claras;
• Facilidade para aprender novos processos e ferramentas;