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Own day-to-day vendor and agent communications for renovation operations, keeping work orders moving from assignment through completion through inbox management, issue resolution, change-order processing, and accurate records.
Analista Operações (Indústria Farmacêutica) - Unidade Nova São Paulo
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Espanhol FluenteInglês FluenteExcel IntermediárioTabelas Dinâmicas
📜 Description
- Atender clientes e distribuidores da América Latina por e-mail e telefone em espanhol.
- Monitorar pedidos de compra desde a entrada até a entrega final, acompanhando os prazos.
- Comunicar-se em inglês por escrito com a equipe de CS nos EUA.
- Interagir em espanhol com a equipe comercial.
- Controlar atividades e status das ordens em planilhas e relatórios de Excel.
- Garantir o cumprimento das políticas e dos processos do departamento.
🛠️ Requirements
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Necessário possuir Ensino superior completo;
- Possuir Espanhol fluente ou nativo;
- Possuir Inglês fluente;
- Excel intermediário - Haverá testes (Necessário conhecimento com Tabela dinâmica, ProcV, extração de relatórios);
- Necessário possuir experiência administrativa;
- Preferencialmente ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.
Full job description
Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟
#VemPraAtento #OneAtento
#LI-DG2
Responsibilities
- Interagir por e-mail e telefone com os clientes e distribuidores da américa latina em língua espanhola;
- Monitorar os pedidos de compra desde a sua entrada até a entrega final no cliente, garantindo o tempo de entrega preconizado;
- Interagir por escrito com o time de CS locado nos EUA, em inglês;
- Interagir com o time comercial da empresa em espanhol;
- Usar planilhas de excel para controlar as atividades e status das ordens;
- Emitir relatórios em excel fazendo cumprir os prazos de entrega preconizados;
- Garantir o cumprimento da política do departamento para o bom andamento dos processos.
Requirements
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Necessário possuir Ensino superior completo;
- Possuir Espanhol fluente ou nativo;
- Possuir Inglês fluente;
- Excel intermediário - Haverá testes (Necessário conhecimento com Tabela dinâmica, ProcV, extração de relatórios);
- Necessário possuir experiência administrativa;
- Preferencialmente ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.
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