Supervisora(or) de Efetividade Comercial- Água Branca (SP)

Buscamos uma(um) Supervisora(or) para a unidade de negócio Deca e Revestimentos.

Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Ceusa, Portinari, Durafloor, Duratex e Castelatto.

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!

Sobre a Deca:

Design, qualidade e inovação sempre foram conceitos que diferenciaram a Deca ao longo de sua história. São eles que fazem da empresa a maior fabricante de louças e metais sanitários do Hemisfério Sul e líder no mercado brasileiro, além de exportadora para os quatro continentes. Investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento tecnológico, a Deca se preocupa em oferecer produtos e soluções para clientes e consumidores, sempre buscando a excelência em serviços e uma gestão sustentável.

Sobre Revestimento Cerâmicos:

Por meio das marcas Ceusa e Portinari, nós somos uma das principais fabricantes de revestimentos cerâmicos do Brasil. Oferecemos soluções inovadoras e processos sustentáveis que refletem as maiores tendências do setor. A Portinari é a única marca brasileira do setor que pratica sustentabilidade com certificação LEED Compliance, concedida pelo Scientific Certification Systems – SCS. Já a Ceusa também conta com uma de suas unidades com tecnologia 4.0, em que todo o controle de processo é automatizado e toda movimentação interna é robotizada.

Saiba mais sobre a nossa marca em: dex.co

Responsibilities

• Analisar a composição atual das carteiras de vendedores, representantes e promotores por canal e regional em ambas as BUs, identificando desequilíbrios entre carga, cobertura e potencial de mercado

• Propor critérios de segmentação de clientes e redesenho de carteiras com base em dados de receita, frequência de visita, potencial estimado e produtividade por perfil de profissional de campo

• Apoiar o desenho e a revisão do modelo de atendimento — definindo qual perfil de força de campo (vendedor, representante ou promotor) é mais aderente a cada canal, segmento e regional

• Acompanhar a implementação de mudanças no modelo junto às equipes comerciais das duas BUs, garantindo consistência na execução

• Propor critérios de dimensionamento da força de campo com base em potencial de mercado, taxa de cobertura esperada e capacidade produtiva por perfil

• Avaliar o custo de servir de cada modelo de atendimento — comparando o custo por visita, por canal e por perfil de profissional de campo com o retorno gerado, subsidiando decisões de onde investir e onde otimizar

• Estruturar e monitorar indicadores de desempenho da força de campo: cobertura de clientes ativos, frequência de visita por segmento, produtividade por carteira e evolução de receita por vendedor, representante e promotor

• Identificar padrões de desempenho — tanto positivos quanto negativos — e traduzir esses achados em recomendações concretas para gestores e BUs

• Acompanhar a evolução dos indicadores ao longo do tempo, sinalizando quando carteiras ou territórios estão abaixo do potencial esperado

• Contribuir com análises de produtividade que subsidiem decisões de redistribuição de carteiras, realinhamento de metas ou revisão de modelos de incentivo

• Garantir a qualidade e integridade do cadastro de clientes de Deca e Revestimentos Cerâmicos, assegurando que as bases reflitam a realidade do campo

• Identificar inconsistências, duplicidades e dados desatualizados, propondo e acompanhando processos de higienização

• Trabalhar em conjunto com a área de Dados para estruturar rotinas de atualização e governança do cadastro

• Garantir consistência na classificação de clientes por canal, segmento e regional entre as duas BUs

Requirements

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins

• Experiência com gestão ou análise de força de vendas — carteiras, cobertura, produtividade e modelo de atendimento

• Capacidade analítica para trabalhar com bases de dados e transformar indicadores em recomendações acionáveis

• Familiaridade com diferentes perfis de força de campo: vendedores internos, representantes comerciais e promotores

• Habilidade para trabalhar de forma transversal com times comerciais, de dados e BUs distintas

• Experiência prévia no setor de construção civil, bens de consumo ou materiais de construção é um diferencial